知识网2023年09月04日 08:44原创
OZON是俄罗斯市场唯一的多品类电商平台,有很多跨境商家入驻开店。很多OZON卖家遇到产品被跟卖的情况,让人十分苦难,有什么办法防跟卖呢?
OZON平台卖家怎么防跟卖?
跟卖是一种让同行鄙视的店铺经营模式,但跨境电商不同于国内电商,没有健全的国内电商规则机制,跨境电商由于国际商标法不完善,让许多投机的跨境卖家有机可乘,跟卖高流量店铺来转化订单。然而,对于这种不友好的跟卖现象,卖家只能找到一种正式合理的方法,有效地防止恶意竞争,保护卖家的权益。
事实上,每个跨境电子商务平台的跟卖规则都是不同的。根据对俄罗斯电子商务平台OZON的了解,有三种有效的方法可以防止跟卖:
1、最简单的是禁止在OZON后台的个人账户中心销售。具体操作只需在个人中心设置页面,进入第二步,打开禁止复制产品卡。
2、主动与卖家协商。当发现卖家时,首先研究对方的价格,销售哪些产品,截图保留证据,然后与卖家沟通,讨论态度警告对方,告知销售利益,否则将寻求第三方帮助,寻求官方帮助,根据产品货架或密封处理的严重情况。(证据收集包括聊天截图、购物照片和证据收集等)
3、申请品牌注册。虽然卖家可以在销售时向官方寻求帮助,但一些卖家证据不足,OZON的官方客户服务已经处理好了。如果卖家有一个注册的品牌和商标保护,那就容易多了。
品牌注册不是指卖家在中国注册的商标,而是在俄罗斯注册的商标。俄罗斯只承认本地商标将受到法律保护。如果卖家有俄罗斯商标,发现卖家的店铺有产品被销售,卖家可以立即反馈给OZON的官方客服,OZON平台非常重视商标侵权,并且会及时处理的。
OZON卖什么产品好?
1,3C电子类产品
目前在OZON平台卖得最好的,是3C电子类产品,包括手机、耳机。我们也可以通过平台前台的目录可以看到,其他电商平台目录前面基本上是一些服装类,美妆类,电器类等,OZON平台将电子类商品放到目录最前面的位置,事实也证明3C电子类产品也是OZON平台卖的最好的。
2,电器类
近年来,随着俄罗斯居民实际收入的不断提高,俄罗斯居民对家电的需求日益增加,俄进口家电产品逐步增多,并且以欧,韩,日等国家和地区为主。目前,我国出口到俄罗斯的家电呈现金额逐年增加,品牌产品出口增多,并且企业合作方式多样化等特点。
3,宠物用品
宠物在俄罗斯受欢迎的程度不亚于我们国内,我们也可以通过平台数据看到,前1%的热销商品中宠物用品的占比也是相当大。主要是猫和狗的相关产品,从搜索词的热度以及搜索量上来看都是非常直观的。
4,儿童用品
儿童用品是基于俄罗斯巨大的人口基础所决定的,俄罗斯的自然生长率也是俄罗斯政府关注的重点问题。
俄罗斯副总理戈利科娃15日说,相关数据显示,俄罗斯人口自然增长率下降的趋势将在2023年-2024年间开始发生变化,俄人口有望在2023年实现自然正增长。
5,服饰鞋包
服饰鞋包类产品算是受众比较广的一类产品,综合类的电商平台必不可少的一类产品,并且此类产品SKU丰富,消费者的选择空间巨大,市场容量一直是居高不下。
在OZON平台开店,商家们在遵守平台规则的同时,也要保护好自己的店铺不被侵害。申请品牌注册,在俄罗斯注册的商标,有效防止被跟卖的情况。
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