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泰国lazada怎么发大件货?发货要求是什么?

知识网2023年09月02日 08:50原创

lazada平台和其他的跨境电商平台还是有一些区别的,有一些在lazada泰国站开店的卖家朋友遇到了大件订单的情况,想要问一下泰国lazada怎么发大件货,一起去看看具体的操作流程吧!

泰国lazada怎么发大件货

程序一:卖家要自己联系一家在东南亚地域提供海外仓的物流公司,可选择空运或海运;也有一些海外仓提供运输、清关等服务,可以进一步货物的运输效力。

程序二:期待物流公司支配上门取货,然后送到目标地;

程序三:由物流公司负责货物的通关;

程序四:清关后,由当地物流公司或卡车将货物运至指定海外仓;

程序五:海外仓收货后,将产品拆箱,盘点,上架等操作;

程序六:当买家下单,卖家将订单推到海外仓,海外仓负责发货。

关于泰国lazada本地派送

派送失败

每一个包裹根据派送区域的实际情况有多次派送机会,派送失败后的包裹将统一退至 Lazada 本地仓, 通过对比订单及商品详情页质检成功的商品将进入 28 天的二次销售期,二次销售的商品不收取国际运费、末端运费、税费。

派送失败的原因:收件人不在家、地址不完整、无法接通电话、错误签收人、买家拒收(买家觉得配送时间长、货到付款时拒绝支付、不承认有购买)

质检内容:是否有商品质量问题、是否符合货描(描述/ 图片/ 商品规格/颜色)、是否错误商品、是否丢失零部件或部分商品、是否属于禁限运类别(直接认定质检不合格)、标配的包装盒子是否完好无损

买家退货

普通商品买家可在 7 天内(Lazmall 商品 15 天内)选择实际退货原因免费退回,Lazada 通过对比订单及商品详情页进行评估买家的退货理由是否成立。所有退回的商品均不做二次销售。

买家退货的可选原因:商品质量问题(损坏/缺陷/使用过/低于预期)、不符合宣传 (错误描述/ 图片/ 商品规格)、错误商品、丢失零部件或部分商品、伪造、改变主意不想要了。

包裹查询

商家可通过 Lazada 平台点击每个订单的“check logistics”查询包裹状态也可以通过联系行业小二、客服经理查询包裹,以下是泰国当地服务商信息。

如果选择自己送货到分拣中心,那么你只需要打印出lazada的发货面单,贴在包裹外面,打印好发票,和货物一起装进包裹,送过去就好了。

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