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速卖通双十一物流怎么发货?有哪些处理保障?

知识网2023年10月03日 01:33原创

除了国内的淘宝,天猫平台有双十一大促活动之外,速卖通平台也是有双十一活动的,那么在双十一大促期间订单量是非常多的,所以发货可能会遇到问题,那么速卖通双十一物流怎么发货?

硬件:

1、作业场地:根据预估订单的数量级,增加仓内分拣面积和仓外发货通道和闸口等。

2、其他设备:增加如电脑、扫描枪、电子秤(能与电脑连接,自动计算重量和输入系统等)打包机等。

3、人员:增加操作人员配备并做上岗前的培训,如分拣人员、打包人员、客服等。

协调:

1、运力沟通:与已合作货代或邮局沟通,预估好双11期间可承载的订单量。

2、替代方案:准备替代物流渠道,确保双11期间原有物流渠道爆仓时可以马上更换。

3、揽收约定:与合作货代或邮局沟通好每日发货节奏,每个时间点需要几趟车,每天需要几辆等等。

4、物流驻场:尽量争取让合作货代安排收件、装卸、客服等人员在商家仓内作业,共同提升发货效率。

分拣发货:

1、秉承“先下单、先发货”的原则。

2、分时段分拣。

3、实施“人员轮班、设备不停”的模式。

4、让合作物流准时、错峰提货。

速卖通线上发货及无忧物流包裹揽收及处理保障

双11期间,线上发货及无忧物流将延长揽收时间并进行24小时包裹处理,保障包裹及时揽收及收寄。

揽收保障:北京时间11月11日(周六)、12日(周日)、18日(周六)和19日(周日)正常揽收(香港仓的收货时间也保持一致),并酌情延长每天的揽收时间;

仓库保障:物流商仓库在北京时间11月11日至11月19日将24小时操作处理包裹;

时效保障:若物流商没有在创建物流订单后24小时内揽收,请联系在线客服或拨打400 900 5656转4.若超过48小时还未揽收,您可以在后台发起揽收延迟的投诉。

在速卖通平台双十一大促的时候,大家需要提前做好一些准备,比如说需要提前准备好产品的库存,这样才可以在第一时间内将货物发出去,才可以降低用户的退货退款率哦。

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