7月31日,文化和旅游部发布给予山西省晋中市祁县乔家大院景区取消旅游景区质量等级处理决定。
乔家大院5A级景区被摘牌一周后,山西省晋中市祁县官方宣布,从8月7日开始将景区暂停运营十天进行集中整改,并将在恢复运营前向社会公布最新的门票价格。同时,组建30人旅游警察大队,专职负责乔家大院旅游景区市场乱象问题。
祁县人民政府副县长董永兴6日在当地召开的新闻发布会上介绍整改方案,对照国家文旅部检查组提出的问题,共归类6个方面、33项突出问题和自查的4个方面、12项问题,共45条问题进行整改。景区暂停运营的十天时间,我们将对景区进行全面整改。董永兴表示,针对能够立行立改的问题,已整改了一批明显影响景区形象、影响游客体验感的问题。6日18时左右,记者在乔家大院景区内看到,景区内的核心区域与往常并无两样。景区的出入口、停车场等区域正在进行整改。许多游客都是慕名而来,都对晋商大院、晋商文化有着一份情怀。从北京来的游客刘先生第二次来乔家大院,与二十年前相比,景区设施更为现代化,但服务质量却与5A级景区不配套。之前听说了景区被摘牌的消息,希望景区尽快整改,提升服务质量。
董永兴介绍,目前已经全面取缔了四堂一园内的无序摊点,固定销售点全部停业,抑制景区的过度商业化;集中整治商贸市场摊位62家,拆除不合格广告牌18块;同时增加了景区内安全警示牌、游客休息座椅、卫生间用品等。截至目前,国家文旅部检查组指出的6大类33条问题中11条已得到整改,完成率33%。针对游客普遍反映的景区出口市场经营秩序混乱、'脏乱差'等问题,董永兴表示,将在8月10日前全部整改到位,对景区不协调的建筑予以拆除。景区管理机制方面,董永兴表示,祁县任命了新的乔家大院旅游区管理处主任和两名副主任,同时兼任乔家大院民俗博物馆领导职务,实现了管理处与博物馆合署办公,重新理顺机制,明确新的职能。另外,关于两权分离改革,也正在继续完善和推进当中。祁县文旅局副局长郭风盛告诉记者,祁县将原合署办公的旅游警察大队从派出所单列出来,组建30名警力的专业队伍,重点开展乔家大院、千朝谷景区周边秩序、治安、交通、环境问题综合巡查和及时处置。这支旅游警察大队将长期专职负责乔家大院旅游景区市场乱象问题。对游客反映门票价格过高的问题,祁县相关部门正在进行研究,具体价格标准将于再次开馆之前向社会公布。我们将利用一个月的时间集中整改,利用一年的时间规范提升。董永兴表示,争取在最短的时间内再创5A。
晋中市文旅局党组书记陈德刚表示,对照国家文旅部给乔家大院景区列出的六个方面问题,已成立专项督办组,争取在最短时间内完成乔家大院再创5A级景区的任务。另外,晋中市文旅局已对全市的11个县(区、市)的所有A级景区进行了督导检查,帮助景区找症结、找差距、找问题,确保景区自查整改工作取得实效。原标题(乔家大院被摘牌一周后:停业十天全面整改)
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