知识网2023年08月03日 19:12原创
市场营销别称为市场学、市场行销、行销学等,指在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系,主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程,下面就一起来看一看市场营销是做什么的吧!
市场营销的活动管理
1、营销计划:市场营销既要制定较长期战略规划,决定企业的发展方向和目标,又要有具体的市场营销计划,具体实施战略计划。
2、营销组织:营销计划需要组建一个高效的营销组织结构,需要对组织人员实施筛选、培训、激励和评估等一系列管理活动。
3、营销控制:营销计划实施过程中需要控制系统来保证市场营销目标的实施,主要有企业年度计划控制、企业盈利控制、营销战略控制等。
市场营销的营销原则
1、诚实守信:诚实守信又是基本层的道德要求的**基础部分,是企业经商道德的**重要的品德标准,是其它标准的基础,在我国传统经商实践中被奉为至上的律条。
2、义利兼顾:义利兼顾是指企业获利要同时考虑是否符合消费者的利益,利是目标,义是要遵守达到这一目标的合理规则。二者应该同时加以重视,达到兼顾的目标。
3、互惠互利:互惠互利是进一步针对企业营销活动的性质提出的交易中的基本信条,要求在市场营销行为中正确地分析、评价自身的利益,评价利益相关者的利益。
4、理性和谐:理性和谐的原则是企业道德化活动达到的理想目标模式。在市场营销中,理性就是运用知识手段,科学分析市场环境,准确预测未来市场发展变化状况。
市场营销的营销方法
1、整合营销:整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法,就是把各个独立地营销综合成一个整体以产生协同效应。
2、数据营销:数据营销指在网络上收集消费者的消费行为资讯、厂商的销售资讯,并将这些资讯以固定格式累积在数据库当中,在适当的行销时机以此数据库进行统计分析的行销行为。
3、网络营销:网络营销以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动,包括网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进八个方面发展。
4、直复营销:直复营销是在没有中间经销商的情况下,利用消费者直接通路来接触及传送货品和服务给客户,其**特色为“直接与消费者沟通或不经过分销商而进行的销售活动”。
5、关系营销:关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。
6、绿色营销:绿色营销指迎合消费者绿色消费的消费习惯,将绿色环保主义作为企业生产产品的价值观导向,以绿色文化为其生产理念,力求满足消费者对绿色产品的需求所做的营销活动。
7、社会营销:社会营销是基于人具有“经济人”和“社会人”的双重特性,运用类似商业上的营销手段达到社会公益的目的,或者运用社会公益价值推广其商品或商业服务一种手段。
8、病毒营销:病毒营销是一种信息传递策略,通过公众将信息廉价复制告诉给其它受众,从而迅速扩大自己的影响,和传统营销相比受众自愿接受的特点使得成本更少,收益更多更加明显。
9、危机营销:危机营销就是企业要把危机事故当作一个营销项目来做,用营销的思想、观念、方法与手段,力争将危险”转化为机会”,达到通过危机营销提升企业竞争力的目的。
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