如何才会被天猫判定为补单？补单判断依据是什么？

无论是在淘宝上开店还是在天猫上开店，商家们可能都是需要去补单的，而补单一旦被平台发现就会面临处罚了，特别是天猫店铺的处罚更严重，那么在天猫上什么样的情况才会被判定补单呢?

如何才会被天猫判定为补单?

1、关于静默转化率的问题：

我相信几乎所有补单的运营人员，在跟刷手讲的时候，都会有这样的一个要求：旺旺假聊!但是大家想一下，其实每一个店铺的订单都会有一定比例的静默转化订单，也就是有一部分订单是不需要咨询的。当然，这个静默转化率会根据类目的不同而有所区别：

标准化的产品、大众商品、价值比较低的商品丶重复购买的商品，这些东西的静默转化率是比较高的。相反，非标的东西，价值比较高的东西静默转化率就比较低!

但是如果你的店铺绝大部分订单(甚至有些店铺的所有订单)都是通过旺旺咨询(并且咨询了比较长时间)成交的，这就会引擎搜索引擎的注意，一般情况下，搜索引擎会把你的异常数据首先监控起来，有必要的时候就会判定你是违规的!

2、关于在店铺的停留时间问题：

接下来的这个问题，补单的运营人员又是非常熟悉的：要求刷手要页面停留多长时间(5——15分钟是不一定的)。

同样的，大家思考一下自己购物的时候的习惯：你是在购买任何商品的时候都要停留一段时间么?这里面至少有两个差异化是存在的：

(1)人群不同，页面停留时间就不同：

男性消费者在购物的时候明显会比女性消费者购物的时候，页面停留的时间会短，我们在找刷手的时候，一般不会去判断刷手性别吧，那么问题就会出来!

(2)宝贝不一样，页面停留时间也会有所不同：

你买一件10元的T恤跟你买一件200元的T恤，你在页面的停留时间一定是不一样的，肯定价值越高，你的停留时间一定会相应的延长!

这问题其实真的很重要，因为太多的淘宝补单人员太熟悉这个流程了!

3、用户购物的集中时间段：

我想很少有刷手在补单的时候会去挑时间段吧!大家一般好不容易等来一个刷手，赶紧的就操作了，或者很多店主运营人员在自己比较闲着的时候去补单!但是大家有没有想过，因为不同的商品面对的消费人群是不一样的，而这些消费人群在购物时，购物集中的时间段很有可能就是不一样的。

本来正常成交的时间段，23点到0点是最多的，但是你在补单的时候，没有注意，搞了一个其他的时间段，那你觉得会不会被淘宝的搜索引擎怀疑?肯定会的!

4、收藏占比的问题：

好不容易找到了刷手，所以就希望全套齐活!顺便收藏一下店铺，收藏一下宝贝吧!但是我们大家一定要注意，所有类目的宝贝也会有一个收藏占比的问题!

当然了，你花上十几块钱买来的上千收藏啥的，那肯定就是扯淡的东西，不可能有用!但是补单的收藏也有可能被怀疑，你是需要控制一下收藏占比的。当然不同类目的收藏占比的合理区间值也是不一样的!

5、长尾词搜索的问题：

大家想想，一般我们在淘宝上进行模糊搜索的时候，我们的搜索习惯是什么?比如我们想买一双高跟鞋，那很多人会现在搜索框里面输入“高跟鞋”

然后你在筛选的时候，会发现自己只想要低帮的，接下来又发现自己只想要细跟的，你要么就会直接在上面的搜索条件中进行筛选，要么就会在搜索框里面把你的关键词延长：高跟鞋低帮 高跟鞋低帮细跟……

6、确认收货的时间问题：

很多卖家(尤其是一些刚刚进入淘宝，资金实力还不充裕的小卖家们)，找完刷手补单了，为了回笼资金，没过几天就赶紧催刷手确认收货，否则就没有流动资金了!但是大家只要简单的想一下，就会发现里面的问题：很多人买完东西后，是不会立即去确认收货的，很多会被默认为好评!

天猫平台判定商家是在补单一般都是有足够的证据的，所以商家们想要补单不被发现，那么就有尽可能的做好补单的各种细节和注意事项，大部分的商家补单的时候都比较小心，所以被发现的情况很少的。

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