双十一期间淘宝直播热浪币兑换注意事项

重要通知!淘宝直播热浪引擎平台发布双十一期间淘宝直播热浪币兑换注意事项!具体往下看吧：

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近期，随着双十一临近，大量商家及主播朋友对热浪币的兑换产生了巨大需求，不少商家及主播都在反馈兑换难度太大，总是提醒流量已达上限。

目前，热浪币属于非现金可购买的流量产品，所有热浪币兑换的流量均为免费流量，因此每日的流量是有上限的，为了防止挤兑导致的大家都无法使用，淘宝直播热浪引擎采取了先来先得的逻辑进行兑换;

尽量保证已兑换的用户可以正常使用，因此当每日兑换量达到上限时，所有用户均无法再进行兑换。次日0点将再次刷新开放兑换。

一、使用建议

1、不要过量积攒热浪币等待大促当天兑换，整个大促期间的热浪币兑换都需要依靠速度和运气，如您手中有可以使用的热浪币则尽快及时兑换使用，以防止过期，我们在兑换页面有当天的流量兑换量提醒，也可以参考。

2、热浪币开放兑换时间为每日00：00，建议提前准备以便于更好的完成兑换，如您在未来72小时内已经在中控台创建了直播预告，已成功兑换的热浪币会自动与该场直播进行投放的关联;

如未发现您在72小时内有直播的场次创建，您可以自行设置一个72小时内的时间点自动投放，开播后热浪币会自动生效。

ps：热浪币兑换最多可提前3天进行，兑换完成后的热浪币将会在您下次开播时自动投放使用，无需操作。

3、如您开播过程里中断，需要重新兑换后再开播才能再次生效。另外，未使用完的热浪币系统会自动再3天内完成结算并退回到您的账户中，无需担心。

最后，作为日常开播的流量支持类产品，热浪币将会在未来继续努力，不断扩大上限，让更多的用户可以使用。谢谢大家的理解!

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