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天猫国际菜鸟怎么发货?发货规则是什么?

知识网2023年10月02日 18:48原创

不管是在哪一个电商平台上面开店,都需要操作发货,有一些是国内快递发货,还有一些是国际快递发货,今天跟天猫国际平台的卖家朋友们,聊一聊关于天猫国际菜鸟怎么发货的问题!

天猫国际跨境保税仓服务再升级,在原来为商家提供智能分仓备货的基础上,新增“菜鸟直送”仓配服务,从保税仓发货可以直接为消费者送货上门。智能分仓接入“菜鸟直送”后,将大大提升物流时效,次日达占比可以从过去的13%提升到40%,这将大大提升消费者的购物体验。

天猫国际在售商品是保税仓发货,天猫国际进口超市,非大促期间,部分地区最快可以次日达,其他地方差不多3-4天。这也就很好的解答了‘为什么天猫国际的快递这么快’这个问题。

天猫国际发货规则是什么?

1、平台新规24小时内发货是指: 从买家付款-到商家上传单号,所谓的24小时发货仅仅只是平台希望商家做到发货及时(目前暂未有明确处罚)。

2、要求48小时揽件(快递已揽收) 买家付款后48小时内要求快递有揽件记录,这里需要注意的是:从之前的延时发货需买家主动投诉且成立后赔付30%变更为:“延迟发货”自动执行5%(5~50)元赔付,9月17日开始分批执行(各类目执行时间详见下文)。 变更后:相比拼多多平台同样自动赔付5%。

3、要求72小时内物流更新(物流要有走件记录) 注意:这个72小时是指:48小时内揽件+24小时内走件(其实对商家还是有利的,多了24小时发货) 所谓的自动赔付是买家拍下后48小时内未揽件的才会实行自动赔付,所以部分商家朋友无需太担心!【如果觉得还是很复杂,那么你只需要记住一句口号:48小时内揽收,72小时内走件即可】。

发货是很重要的一个操作,大家不仅需要针对客户的地址,选择适合的物流发货方式,还需要密切关注最新的物流情况,这样在遇到问题的时候,可以及时解决。

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