虾皮低于20美金的退货规则是什么？给买家退款几天到账？

在跨境电商平台上购物，发生买家退货这种事情是很常见的，那么接下来我们来讲讲虾皮低于20美金的退货规则是什么?给买家退款几天到账?

所有shopee买家在购买商城商品时均享有15天(菲律宾/越南站点为7天)退货政策(提醒：当买家选择确认收货后，此政策将失效)。

订单金额小于等于20美金的所有订单，将不提供退货服务，并由Shopee平台统一处理。

在退货前，系统会从卖家中心里查询卖家退货地址，若地址为空则不会退回，若包裹疑似仿牌则需卖家提供授权书，同时需要卖家确认是否需要退回。

虾皮给买家退款几天到账?

在shopeeguarantee的保护期内(买家点击确认收货前)，买家可在以下情况下在shopee平台提出退款请求：

买家未收到货物;买家收到了错误的产品(错误的尺寸、颜色、类别);买方收到损坏或有缺陷的产品;当买家发起相关申请时，相关订单会显示在【首页】-【我的销售】-【退货/退款】下。

商家也会收到shopee的邮件，提醒卖家买家发起了退款和退货申请。点击【报告】进入【我的销售】-【退货/退款明细】查看【reasonfrombuyer】。

卖家需要通过聊天功能与买家沟通，并在规定时间【回复】，避免输入投诉后自动退款给买家或漫长的处理。虾皮可以从其他站点退货，但是有标准退货。

一般虾皮退款给买家的时间不会超过三个工作日，所以如果你的退款长时间没有到账，可以联系虾皮的客服人员。他们有权查询退款未到帐的原因。一般情况下，买方可以快速处理异常情况。

经过以上的介绍，大家可以清楚虾皮低于20美金的退货规则是什么，Shopee平台会统一处理这些订单，所以还是很方便的，减轻了卖家的压力。

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