当前位置: 富田网 > 农人百科

淘宝恶拍怎么举报?情况有哪些?

知识网2023年10月01日 14:38原创

淘宝平台的竞争非常的激烈,相信各位淘宝商家们都是清楚的,在这样的情况下,淘宝商家们如果想要做好店铺的话,一定要处理一些问题。如果遇到了恶拍的情况,应该怎么去举报呢?

淘宝恶拍怎么举报?

首先分析恶意拍下订单分不同情况采取不同方法措施。恶意拍下订单情况分为两种:

一、恶意拍下订单未付款:针对这个情况会出现产品给拍下架,那需要重新上架产品,设付款减库存即可。记住不要关闭买家的订单。3天后会自动关闭订单的了,(此时关闭投诉准是扣6分)。

二、恶意拍下订单已付款:针对这样的情况需要商家不要慌乱。按照下面步骤操作就可以了。

1、马上联系淘宝客服,目的是要记录此订单,让淘宝做记录,以便日后上传证明。

2、旺旺联系买家做的目的也是留下证据,证明顾客不联系我,而不是我不联系买家。如果买家回复,就明确告诉发货的流程和退换货的流程,告诉骗子让他明白你对规则很熟悉,不会被他忽悠,只要在72小时内商家完成发货事项后,骗子基本上都会申请退货走人了。

3、发货过程,全程用相机拍照证明你所发的货没有任何问题。在数量、产品质量等问题上没有任何问题。因为是要的大额订单数量肯定多。所以重量上要正确,此步骤务必要拍照。要不后续会对商家非常不利。

4、快递员来取货前再次联系买家,明确告诉发货的快递公司,到货的正常时间,不能拆包验货等情况。此时的目的也是日后做证明需要的。

5、点发货:此步骤要在48小时之前进行,最好是24小时之前,以便给商家留有更多的空间。淘宝要求是72小时发货 时间,只要在此时节前有正确的单号录入信息,此后就不要想拿到钱了。

在淘宝上开店的商家越来越多,各个行业之间的竞争压力也是比较激烈,商家在经营店铺的时候还会遇到一些恶意拍单的一些问题,大家看完以上的介绍后,应该知道如何去进行投诉解决了。

很赞哦!(0)

看了该文章的用户还看了

淘宝卖家怎么处理恶拍?禁止购买如何设置?

者,或者是同行的卖家进行恶意拍单,这些行为都会很容易给店铺带来较大影响。那么,商家如何应对恶意拍单怎么禁止某个买家购买店

2023-10-01

淘宝恶拍错重新拍新店铺有影响吗?有何影响?

多的人开始在淘宝开店,所以竞争方面非常的激烈,对于淘宝商家来说,淘宝恶拍错重新拍是否会对店铺造成影响呢下面为大家进行相关

2023-09-18

淘宝恶拍是否构成刑事案件?要如何处理?

经常遇到一些恶意订单的出现,这对于店铺的发展是非常有影响的,在遇到这样的情况是可以直接向平台进行投诉,那么淘宝恶拍是否构

2023-10-01

怎么防止淘宝卖家恶拍?怎么处理?

店铺,因此也会留意店铺的各项事宜,可是大家是否了解淘宝卖家恶拍应该要怎么防止呢处理方法是什么呢第一步,查看信誉度真假不管

2023-10-01

发表高见 (请对您的言行负责)

©富田网 版权所有 2012-2023 wuhanzpjj.com

备案号:赣ICP备2023005679号-1 赣公网安备36073002000079号