知识网2023年09月29日 16:08原创
Lazada平台这几年在东南亚势头很猛,想做跨境电商的小伙伴很多选择了它,那么lazada发货违规怎么办?Lazada要怎么发货?感兴趣的小伙伴来看看吧!
平台显示买家下单后,卖家需在48小时之内对Lazada订单作出处理,将订单状态转为“Ready to Ship”。
卖家需确保发出的货物能够在接下来的五天之内到达分拣中心,否则也会存在订单被取消的风险。
若发货的相关环节出现了问题,卖家不可自行联系买家处理,而是应联系HK PSC。
若买家在店铺下单两次,那么卖家应分为两个包裹发出,不能合并。若一件订单分为多个包裹发货,卖家则要注意使用不同物流。
若买家下单后的48小时之内未能发货,这时就算系统未取消订单,卖家也不要再发货了。如果无故取消订单,Lazada将对卖家采取处罚措施。
若有一段时间,卖家不能保证能按时交货,应及时下架相关产品,避免受平台处罚。
当买家使用COD支付,那么卖家不要自行发货,而是应联系HK PSC。
如果卖家虚假发货收到Lazada发送的警告邮件,卖家不应惊慌失措。首先,看看店铺是否真的非法经营。如果没有,应该在第一时间上诉,以避免接受下来的处罚。
Lazada要怎么发货?
商家可以通过GSP切换到对应站点的Order Overview,找到所要发货的pending订单,点击Ready to Ship (48小时内)。
然后选择对应的物流代码,生成Tracking Number追踪号。填写InvoiceID,点击完成。
随后打印物流标签Shipping Label粘贴在产品包裹上,将Invoice放在包裹内。
通过快递或自送等形式将包裹送到lazada分拣中心(5个日历日内)。
总的来说,Lazada平台卖家在发货使如果出现违规情况,一定不要擅自做决定,而是要根据平台政策来,以免后续对店铺造成更大的损失,
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