当前位置: 富田网 > 农人百科

淘宝30天质保怎么申请？运费谁付？

知识网2023年09月27日 22:00原创

很多网友都喜欢在淘宝平台购物，因为它的服务非常不错，目前淘宝平台有的商品会提供30天的质保服务，如果30天内商品质量出现问题都是可以申请的，那么具体如何操作呢?

淘宝30天质保怎么申请?

消费者可通过“已买到的宝贝”-“退款/退货”或“申请售后”-选择退款原因“开线/走丝”或“缩水/褪色”(男/女装类目商品)、 “质量问题”或“做工问题”(男/女鞋类目商品)发起“30天质保”服务申请。

若商家拒绝履行“30天质保”服务的，消费者可在发起的维权申请中点击“申请天猫客服介入”进行投诉。

淘宝30天质保出来的运费谁付?

若买家申请退款，原则上30天质保+覆盖的商品问题产生的退货运费，由商家承担，加入保险的由保险公司赔付给消费者，统一10元/单，保险判定同意退货退款后由保险公司直接打入消费者支付宝账户，如果有运费差额，且是商品本身质量原因引起的退货，需要商家补差额。

如果商家/保险未按照天猫统一服务标准处理，小二判责商家责任后，除了正常消费者退款申请，如果商家不履行服务的，还需向卖家的每个子订单赔付，如平台判定保险公司未履约，该赔付由保险公司承担。

消费者发起30天质保+服务的申请，24小时没有响应/拒绝不会自动赔付。赔付是小二介入后根据实际情况判责后产生的，而不是系统自动赔付。

消费者申请30天质保时，淘宝平台会让大家提供有效凭证的，所以大家提供的照片要和交易的商品一致，能识别商品的问题所在，照片不可使用他人的，也不能是经过ps处理过的。

很赞哦！(0)

认真积极。能为他人着想，通过自己的不懈努力，不断的有进步。文静，认真，善良，努力。与同学们相处融洽。学习上很踏实，专业素

2023-08-29

这些活动不仅买家喜闻乐见，很多商家更是想要通过参与活动为店铺提升销量的。不过既然商家都想参与活动，平台就会对于参与的商家

2023-09-12

椒粉牛肉末也可将牛肉末用上述调料腌好后一并加入。炒香。加入切成小块的豆腐。改小火，煮沸。待豆腐熟后，改大火，加入由水淀粉

2023-08-30

斤水兑多少草甘膦？回答草甘膦的有效含量不同，使用的数量也不同，例如的草甘膦水剂，斤水可兑克药液使用

2023-08-20

全国各地均有举行各种庆贺新春活动，带有浓郁的各地域特色。这些活动以除旧布新驱邪攘灾拜神祭祖纳福祈年为主要内容，形式丰富多

2023-08-31

，但养母猪是技术活，有技术的话利润大风险小，疫病生产管理技术水平配种率产仔率死亡率都是风险，不过正常管理水平下，养殖母猪

2023-08-14

会议，用字定调房地产市场。会议要求，坚持房子是用来住的不是用来炒的定位，落实房地产长效管理机制，

2023-08-05

出现于晋书。中国历史上的元旦指的是正月一日，正月的计算方法，在汉武帝时期以前是很不统一的，历代的元旦日期并不一致。

2023-08-31

玉米品种有什么特点？大丰玉米品种适宜在哪里种植？大丰玉米品种亩产多少公斤？以下富田网就作简单介绍，供网友们参考。

2023-08-02

个产品可以有价格保护吗但目前很多时候京东有天的价格保护，那么很多人在问这个是什么意思，那么这个价格保护真的会实现吗估计很

2023-09-07

发表高见 (请对您的言行负责)