知识网2023年09月22日 19:30原创
淘宝粉丝&会员运营新触达通道来啦!消息通道新增订阅号消息节点,店铺主动发给消费者的内容统一到“订阅号”,订阅号将成为“店铺线上水牌”,消息类型包括:「店铺上新」「会员权益」「品牌资讯」三种固定类型的消息,服务于商家对店铺的粉丝及会员进行主动触达。818发布「店铺上新」场景,其他场景于9月发布;
1、订阅号背景
粉丝&会员运营新触达通道来啦!消息通道新增订阅号消息节点,店铺主动发给消费者的内容统一到“订阅号”,订阅号将成为“店铺线上水牌”,消息类型包括:「店铺上新」「会员权益」「品牌资讯」三种固定类型的消息,服务于商家对店铺的粉丝及会员进行主动触达。818发布「店铺上新」场景,其他场景于9月发布;
2、订阅号介绍
2.1、订阅号主页: 展现所有消息及管理订阅号消息
1)店铺上新&品牌资讯场景
2)会员权益
2.2、怎么建立订阅号关系-粉丝&会员
3、订阅号-开通招募计划
面向行业:全行业,不限层级,具体场景限制参照相关内容。
①商家先通过链接报名,小二根据准入条件于8月18日审核通过:
sale.tmall.com/page/campaign/apply.htm?applyCode=activityInfoProcessNode&spm=a217e9.14060881.0.0.44e9d4cf6VPkb3&activityId=183249620168
②通过审核后,8月18日开始商家进入千牛后台开通订阅号
3.1商家准入条件查询-粉丝关系
3.2商家准入条件查询-会员关系
4、订阅号-运营时间节奏
各场景准入:
(1)上新(820左右发布):同步商家在订阅后台主动发布的新品首发/智能自动上新/多品上新
粉丝力:粉丝达1万,活跃粉丝占比>=10%
内容力:日均订阅内容曝光>100,点击率>=10%
(2)资讯(9月发布):同步在店铺私域内容中心发布的视频
(3)会员(9月发布):
接入淘系的商家会员体系
会员考核当期在优质/潜力以上(提能&冻结无触达权限)
淘宝订阅号介绍及准入规则如上所述,功能上线之后商家就可以使用了。
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