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拼多多申请退款容易吗?有什么规则?

知识网2023年09月19日 20:53原创

对拼多多商家们自然也希望能够做好店铺的申请退款工作,另外也要去了解一下拼多多申请退款的规则,我马上就来给各位拼多多商家们详细全面的介绍一下。

拼多多申请退款容易吗

拼多多商城支持7天无理由退换货,在不影响第二次销售的情况下,可以要求商家无理由退换货。因为商品的特殊性,7天无理由退货换不支持生鲜/虚拟/海淘直供类目。

有什么规则?

1、拼多多退货包运费是平台出运费,顾客在售后有效期完结前完成退货,经平台核实后,平台将为顾客补贴由于退货产生的单程运费。

2、退货包运费是指商家在购买退货包运费服务后,对于在服务保障期间内正常销售且符合条件的订单,平台都会赠送相应的退货包运费服务。

目前退货包运费服务还必须同时满足以下四个条件的商家才能购买:

(1)店铺7天的支付订单量大于等于20单;

(2)店铺近90天的支付订单量大于等于100单;

(3)店铺近90天的退货退款率小于等于30%;

(4)店铺未被其他因素限制,且账户资金正常。

满足条件的商家支付服务费后,即可在下周享受退货包运费服务。

退多少?

退货包运费的运费计算是以订单收货地、店铺退货地址所在地等因素自动计算得出,在您同意退货并发送退货地址后,系统会计算出退货运费补贴金额,并显示在订单详情等页面,您和消费者都可以看到。

在拼多多平台中申请退货,操作起来非常的方便,只要对商品不满意都是可以申请退货的哦,如果还不知道如何申请拼多多退货的话,各位消费者们可以到我们的网站了解一下相关的内容。

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