知识网2023年09月17日 20:14原创
速卖通平台相对于其他的电商平台来说是有很多不一样的地方,比如说速卖通平台有专属的无忧物流服务,对于第一次接触的新手卖家来说,比较关心的问题就是速卖通的无忧物流好吗?
还可以。
速卖通无忧物流的优势:渠道稳定时效快,运费优惠,操作简单,平台承担售后,你敢用我敢赔。
速卖通无忧物流怎么处理退件问题?
1.国内退件类型。
1)库内退回件:转运仓发现有破损而拒收的包裹;违禁品的包裹;超大,超重。
2)安全检查后回退:由邮政或机场安全检查退回。
3)退回件海关检查:含有违禁物品的包裹被海关退回。
2.速卖通无忧物流运费退还标准:
1)在库房退货:运费全部退还。
2)不能通过安检(例如空运、邮递等)安检被退回,运费将全部退还。如需退票,运费及挂号费不予退还。
3)凡货物被航空公司因安全检查未通过,海关查验未通过而予以没收或销毁,不退还运费,不赔偿货物损失。
3.国内段的退回件的处理:
1)库房退回:物流商会在线下联系卖家,安排退回。
将货物托运给物流公司,交给卖家。
卖家所提供的货物由物流公司通过国内快递或其他物流方式退回给卖家,国内物流费用由平台承担。
2)空运安检退回件:物流商会与卖家联系,通过快递或其他物流方式将货物退回给卖家,国内物流费用由平台承担。
3)海关查验退回件:物流商会与卖家联系,通过快递或其他物流方式将货物退回给卖家,国内物流费用由平台承担。
4.从2016年9月26日起,如果上述三类情形退件的卖家通过寄出下列三类违禁品,导致包裹退回,退回货物,由卖家承担,物流商将以运费到付的形式将包裹退还卖家。
速卖通平台对卖家物流的保护措施还是比较好的,所以大家可以优先选择线上发货或者无忧物流,这样就可以避免很多因为物流原因导致的问题。
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