lazada客户付款状态，怎么催付款？
知识网2023年09月17日 15:32原创
现在很多消费者喜欢在Lazada上面购物，但有些客户迟迟不提交订单完成支付，付款状态一直不更新，这样怎么办呢?卖家要怎么催付款呢?
Lazada只有在订单状态变为“已交付”时才付款,然后才会进入贷款状态。
怎么催付款?
对于已成交的老客户
可以给我们的成交的客户发信息问问最近有没有订单，并且鉴于我们月底或者假期促销，希望客户可以提前订货。
对于已经寄样品的客户
给客户发消息,问问客户关于样品有什么反馈,并且下个月是否有计划采购我们的产品,如果对我们的产品还有什么意见,请随时沟通。
对于很久没有采购的客户
我们也要跟进一下。可以问问客户是不是有什么事情需要考虑，为什么突然不用我们的产品了。是产品生产线改变还是我们的产品不符合他们的要求，请客户给予我们更多的回复。
对于一直询价但是始终没有订单的客户
问一下客户是不是需要考虑一下我们，寄样品检测一下，或者询问下一年有没有计划采购我们的产品等等。
对于一切意向客户
借“月底大促致谢”的机会来催单，以公司推出了月底感恩回馈活动为噱头，主动提及优惠力度，引导客户下单!
对于不确定有没有意向的客户
面对不知道有没有订单意向的客户，可以用这个话术先试探一下。提前说明下放假时间，这段时间，工厂是放假的，客户有订单需求，建议提前安排!
最后抓住节假日，放假前的宝贵时机，根据不同客户的情况，有针对性的发送消息内容。一则可以争取多催下来几个订单，二则找到契机为后续的跟进增加可能性。
通过以上内容我们可以知道， Lazada只有在订单状态变为“已交付”时才付款,然后才会进入贷款状态。如果客户迟迟未付款的话可以尝试催付款。
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