知识网2023年09月16日 13:24原创
在速卖通平台,大部分速卖通卖家的订单都是来自搜索流量,平台也是非常重视买家的搜索体验的。如果卖家通过一些违规操作提升搜索排名,获取更多的曝光,会被平台作为搜索作弊行为进行相应处罚!
速卖通搜索作弊主要有三种:产品滥发、价格作弊以及交易行为作弊,具体情形是怎样的呢?
一、产品滥发
这一类违规的话,如类目错放、标题描述违规、属性错选、重复铺货、及其他信息描述不合规这五种情况,都会被认为是产品滥发违规。
前面四种情形相信卖家也比较熟悉了,这里重点说说其它信息描述不合规的情况。
产品信息展示不规范,但不构成其它产品滥发情形。如产品主图不清晰、引起不适;计量单位与常规销售方式不一致;发布的件数与实际可买件数不一致等情形,所以大家要了解清楚速卖通对上架产品的要求,才能避免搜索作弊违规。
二、价格作弊
价格作弊包含产品超低价、产品超高价、运费倒挂及SKU作弊四种情况。
运费倒挂是指产品本身设置较低的价格,但是运费设置偏离正常运费的高价,这样也是很容易引起买家投诉的;SKU作弊,则是指卖家以非常规的方式设置规格、数量、单位等,如某SKU设置0库存,买家无法购买的情况。
三、交易行为作弊
包括信用及销量炒作、及更换产品。
信用及销量炒作是指通过非正常交易手段提高商品销量及信用的行为。一旦被平台发现的话,是会根据违规行为的严重程度进行扣分的;如果有第二次违规,会直接关闭账户。
更换产品,即将商品A修改成为完全不同品类或者不同品牌的商品B等情形。
处罚是什么?
速卖通卖家一旦出现搜索作弊违规,平台会进行下列处罚:
1、如违反搜索作弊规则的商品累积到一定量,平台将对店铺内全部商品或部分商品(包括违规商品和非违规商品)采取调整搜索排名的措施;
2、情节严重的,平台将对店铺内所有商品进行屏蔽;
3、情节特别严重的,平台将冻结账户或关闭账户。
以上便是速卖通平台搜索作弊行为以及处罚的相关介绍,在运营中,多加注意避免违规的操作,减少为店铺带来的不利影响,使店铺更长稳的走下去!
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