知识网2023年09月15日 18:26原创
现在大家可以通过淘宝网购,商家会根据我们的订单情况发快递的。如果买家收到货后觉得不满意,也可以和商家协商退货退款的。在在退货时,买家可以把商品带到快递点去寄送,也可以从淘宝上直接申请上门取件的。那么淘宝上门取件单号怎么看?如何申请退货上门取件?
淘宝上门取件单号怎么看?
快递上门取件单号可以直接通过手机查询得到。首先需要寄件的时候一般有两种方式:
第一,可以找到相应的快递公司的服务电话,直接电话联系快递员上门收件,一般上门的时候会填一个三联的快运单,快运单上会直接有运单号。
第二,可以通过手机微信公众号或者微信小程序先进行下单,跟纸质的运单填写是一样的,快递员上门揽件的后可以直接通过手机上直接查看运单号,并且可以查看快递的状态。
所以不管是直接联系快递员上门揽件,还是通过小程序下单等待揽件,都是可以马上知道运单号的。
如何申请退货上门取件?
买家在淘宝或是天猫申请退货卖家同意后,打开【手机淘宝】客户端,点击进入【我的订单】,找到要退款的商品,点击【退款中】-【我要寄件】,接着点击【上门取件】,选择上门时间,完成下单操作即可。
也可以在【菜鸟】客户端点击底部的【寄件】,然后输入寄件和收件信息,接着选择【上门取件】,再选择上门时间,最后完成下单操作即可。
至于上门取件的是哪个公司就不一定了,因为上门取件服务其实是很多个快递公司的联合,至于最后是由哪个快递公司寄出去,这个还是系统自主选择的,如果大家有什么特殊的要求,可以提前和快递员说,看能不能满足你们。
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