shopee店铺后台订单状态有哪些？shopee订单状态常见问答

在shopee平台，后台的订单状态有六种，相信操作过的卖家都比较了解，下面来简单讲讲shopee这六种订单状态具体是哪些?状态代表的含义是什么?一起来看看吧!

shopee店铺后台订单状态有哪些?

这六种状态分别是：未付款订单、待发货订单、运送中的订单、已完成的订单、已取消的订单、退款/退货订单。

Shopee后台的订单有以下六种状态，所有状态下的订单都可通过订单编号(Order ID)搜索，还可以设置订单创建时间(Order Ceration Date)选择特定时间段的订单进行查看，也可以导出(Export)订单详情进行查看。

shopee订单状态分别是什么意思?

1.未付款订单(Unpaid)：买家下单后还未完成付款的订单;

卖家可点击查看订单详情(Check Details)或者订单任意位置查看更多订单详细信息;

2.待发货订单(To ship)：买家已完成付款，等待卖家发货的订单;

卖家可点击发货(Arrange Shipment)按钮操作发货;

3.运送中的订单(Shipping)：卖家已发货在运送途中的订单;

卖家可点击查看订单详情(Check Details)或者订单任意位置查看更多订单详细信息;

4.已完成订单(Completed)：买家自行点击确认收货或者买家一直未操作确认，由系统自动确认收货的订单;

卖家还可以点击评价(Rate)按钮评价相应订单的买家。

5.已取消订单(Cancellation)：交易完成前，由买家或者卖家取消的订单;

点击已取消订单的任意位置进入订单详情页面，可以查看该订单被取消的原因;

6.退款/退货(Return/refund)：买家申请退款/退货的订单;

点击退款/退货订单的任意位置进入订单详情页面，可以查看该订单申请退款/退货的原因;

shopee订单状态常见问答

问：买家已付款，为什么后台仍显示为未付款订单?

答：若买家选用了银行转账的支付方式，订单付款状态更新会有一定的延迟。

问：卖家已发货，为什么后台仍显示为待出货订单?

答：卖家发出的货物，需要仓库收到之后扫描才会变为运送中状态。

问：待出货和运送中的订单金额为什么不同?

答：待出货订单显示的金额为买家实际支付的金额;运送中订单显示的金额为扣除相应费用如国际段物流费之后，卖家实际收入的金额。

问：如何拦截包裹?

答：Shopee现已上线自动拦截功能，若卖家在包裹入库前取消订单，仓库收到包裹进行扫描时会被提醒该包裹已被取消，便会进行拦截操作。

以上便是shopee店铺后台六种订单状态的相关介绍，在日常运营中，要多多熟悉平台操作，了解平台规则，以便出现问题，或者客户询问时，及时解决!

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