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wish物流补贴标准,常见问题介绍!

知识网2023年09月12日 01:28原创

现在随着电商的发展,越来越多的人选择跨境平台发展,但是做跨境电商的商家都知道,物流是最重要的一方面,所以商家需要了解清楚,下面我们就来说说wish物流补贴标准。

wish物流补贴标准

1.订单使用Wishpost中国邮政平邮渠道进行寄送,Wishpost中国邮政挂号渠道运费不享受补贴优惠。

2.此次运费补贴仅针对目前已有的产品,北京时间2019年4月10日0时后上传的产品所产生的订单不享受补贴优惠。

3.邮包重量≤80克,同时,邮包重量需在物流服务商确认发货后48小时内,由中国邮政更新。

1. 如果收到了A+防疫类产品的订单该怎么办?

现在,A+物流计划已经屏蔽了绝大多数防疫类产品,如果商户收到了相应产品订单,请这么操作:

第一步:先不要标记发货。

第二步:请将产品订单的order_id和product_id邮件发送给A_plus@wish.com邮箱,申请将该订单从A+物流计划中解除,收到邮件申请后,Wish会尽快审核订单,对于符合要求的订单,会将订单修改为非A+物流计划订单。

第三步:订单修改后,商户就可以使用其他自有渠道履行订单了。

2. 已经标记发货了,怎么办?

如果订单已经标记发货了,请将订单的order_id和product_id提交给你的客户经理或客服小智,Wish同样会对订单进行审核,对于符合要求的订单,会恢复为非A+物流计划订单,商户可以重置物流跟踪信息(tracking ID)。订单恢复为非A+物流计划订单时,商户会收到重新履行订单的通知的。

3. 已经寄到了A+仓库的订单,怎么办?

对于已经寄送到指定的A+物流计划仓库的防疫类产品的订单,首先采取和问题2相同的操作,将订单恢复为非A+订单,重置tracking ID。之后,商户可以先使用库存尽快补发订单,同时联系仓库或WishPost客服将仓库滞留的货物取出。

4. 能取消防疫类产品的A+订单吗?

需要提醒的是,Wish支持商户积极履行订单,如果商户取消订单,很有可能会受到相应政策的限制,面临一定的赔款或其他政策处罚。

经过介绍,我们能够了解到wish物流补贴标准有哪些,店铺在经营的时候,物流环节是很重要的,所以作为wish商家就需要将以上几点了解清楚。

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