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wish物流单号显示无效怎么办？怎么查询？

知识网2023年09月11日 23:08原创

wish平台属于跨境电商的范畴，所以物流发货这一块的时间会比较长，不管是用户还是卖家朋友，都需要密切关注物流信息，免出现意外情况，那么遇到wish物流单号显示无效怎么办?

wish物流单号显示无效怎么办

登录wish邮后台找到“订单明细”，根据订单号搜索到这个订单，然后点击订单后面的“取消”按钮，取消这个订单回到芒果里重新申请。

常见问题：

2、我可以针对一个订单提交多个物流跟踪申诉来提供更多的信息吗?

不可以，每个订单只可以创建一个物流跟踪申诉。如果您需要提供更多的信息或者更新申诉，您可以对已有的申诉发表评论或者回复。我们的商户服务团队会查阅这些评论并采取适当的处理措施。

2、是否会提示我关于物流跟踪申诉的状态?

会的，物流跟踪申诉的更新会随时及时提供。关于申诉的全部的更新信息都可以在商户后台查看到，查看路径为：账号>申诉>物流跟踪申诉。

在相关的物流跟踪申诉板块可看到提示，您可在此跟进您的申诉处理进度。

3、物流跟踪申诉处理完成后，物流跟踪信息多久可以得到更新?

当物流信息申诉处理完成后，任何物流跟踪信息、确认履行日期、确认妥投日期的偏差都将会立刻得到更新并在商户平台响应现。

4、申请完物流单号后，是自行通知承运商线下揽件吗?

A：为保证货物及时被揽收，请商户在申请完物流单号后主动联系物流承运商联系人进行揽货。此外，部分地区可能不具备揽收服务，请商户主动提供快递邮寄货物至承运商处，具体情况可咨询各承运商联系人。

最后希望大家注意一点，就是Wish需48小时内点击发货，只有订单标记发货，且带有有效的物流单号和物流服务商信息，你才有可能收到该笔订单的货款。

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