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速卖通可以注销店铺吗?什么情况会被关闭账户?

知识网2023年09月11日 09:55原创

在速卖通平台,不少商家因为店铺销量不好,想要放弃开店,那么速卖通店铺商家们能主动注销吗?如果是被平台封店冻结店铺,是什么情况?

速卖通可以注销店铺吗.png

速卖通如何注销店铺?

据了解,个人账户中的速卖通店铺不能进行注销,只有手工关闭店铺或由于违规导致系统关闭才会发生。

值得注意的是,如果卖家已经获得了平台的正式认证,那么无论你之后是否继续使用速卖通账户,都不能解除个人和店铺之间的绑定。

此外,速卖通平台还规定,中国卖家不得利用虚假信息在海外注册买家帐户,一旦速卖通平台发现中国大陆卖家利用虚假信息在海外注册买家帐户,速卖通平台就有权关闭买家账户,而对于违规卖家,速卖通平台也有权对违规卖家进行处罚。

如果是因为速卖通关闭卖家账户的话,那么可能就是因为你违规了,具体有下面这些原因:

1、品牌临时限制令

如果卖家的产品被品牌权利人通过国外法院起诉侵权卖家,而取得临时限制令,也就是TRO,那么是有可能会导致账户被冻结的。具体措施如下:

a.对侵权店铺所有产品链接进行全面下架

b.冻结速卖通账户美金账户“可用”中截止到冻结当天的全部美元资金(如果是支付宝国际账户未做迁移会冻结支付宝国际账户的提现功能)

也就是说如果你是3月1号当天因临时限制令被冻结账号,那么截止到3月1日当天内的“可用”美元资金将被冻结,之后入账的资金不受影响。

当然如果权利人只是通过平台投诉,那么就不用担心会被冻结,第一次侵权的话只是警告,如果多次侵权,那么就有可能被冻结了。

2、达到违规扣分节点

速卖通平台是有一个扣分规则的,如果你的的账号由于多次发布侵权产品和被知识产权方投诉累计分值达到一个节点的话,账户就会被冻结。

例如扣分累积达12分,冻结账号7天;达24分,冻结账号14天;达36分,冻结账号30天;分数累计达48分,关闭帐号。

如果速卖通店铺被平台关闭的话,是很难申诉回来的,再要开店只能重新注册一个新的店铺。如果店铺经营不好,或者没有时间,可以找可靠的代运营,如果是转让店铺,也要找一个靠谱的平台操作!

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