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wish跨境做运营要会英语吗?需要哪些资质?

知识网2023年09月09日 09:53原创

有一些朋友在找工作的时候,发现有一些公司在招聘wish平台的运营人员,主要是做跨境电商运营的工作,有一些朋友觉得跨境电商需要英语好,所以不敢投简历,那么wish跨境做运营要会英语吗?

wish跨境做运营要会英语吗

这个没有太大的要求,但是一般的外语你还是需要能够看得懂,如果这个wish运营公司比较大得话,那么他得要求会高一些,一般都是必须要四级,不然没办法去编辑产品,选词,优化等等!

英语在目前跨境电商最直接的用处就是回复邮件和消息,帮助客户解决售前,售后问题,这类问题都相对统一和简单,比如问有没有货,尺码,颜色等,为什么订单还没有收到,实物与照片的区别等等。这些问题都是慢慢积累和归纳总结的,大专水平的英语足够发挥,况且现在很多翻译软件都能辅助你解决答疑解惑,大可放心。

再者,一般的跨境电商都是B2C,与外贸接订单的形式有所差异,没有他区别强的专业性,问题也较为日常。作为新店铺来说,订单不会很多,题主完全可以应付得了,还能在此过程中边实践边学习。

至于店铺的后台操作等,基本都可以设置中文,毫无障碍,很多平台政策规定都可以有中文版本,不影响信息阅读。如果你想获取更多一手信息,当然英语阅读能力是需要的,那个要求相对较高,不用强求。

1.如何设置合理的运费?

Wish 是不支持卖家免运费的,如果你将运费设置成 0.发布后 Wish 会自动给加到 1 美金。而且,这个运费你是拿不到的,所以不建议将运费设置为 0.但是

Wish 为了帮助销量会在某些产品显示 free shiping,或降价但是都与你原定的价格无关,是 Wish 自掏腰包帮你促销。建议产品总价按售价与运费比例为 3: 1 来调配,这样就减少了 Wish 操作价格的机会。

2.wish产品审核时间为什么那么长?

Wish 采用的是机器+人工的审核方式,系统审核只进行基础检查,人工审核周期会比较漫长。所以,审核的时间也是不固定的。有些产品,几小时内就可以审核通过,有些产品可能一、两个月还在审核中,Wish 有诚信店铺政策,对于通过诚信店铺审核的店铺,上传产品无需等待审核即可销售,但是如果抽查发现有仿品则会失去诚信店铺,没通过审核的产品需要重新审核通过才可以销售。

3.wish产品品类的多少影响店铺的流量吗?

Wish 是淡化店铺功能的,用户访问店铺(Viewstore)的按钮比较隐蔽,所以你在店铺内上传不同的产品,不会影响用户的体验,但是也不建议品类太多,不利于将产品做优做专,也不方便库存、采购等相关的管理工作。

4.在 wish 上怎么看自己的店铺产品?

在浏览器地址栏输入Wish - Shopping Made Fun你的店铺名,即可看到自己的店铺,店铺名如果有空格,请把空格去掉。店铺名中如果有特殊字符。如:&、#等,则无法正常访问。进入店铺后即可看到自己的产品啦。

做跨境电商运营不一定必须要是英语四级。其实在实操中,你有没有过英语四级都不是个大问题,有一定英语基础,借助相关翻译工具,都是可以运营的。但如果英语能力好的话,在效率上会更快些。

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