抖音电商将下架低价教育培训课程
知识网2023年09月09日 09:18原创
日前，抖音电商发布关于低价教育培训课程治理通知。通知显示，目前抖音电商平台上低价教育课程存在消费者履约服务差、引流站外等投诉问题，对品类生态健康持续发展产生影响。
基于此，6月2日平台上线并生效“教育培训”类目“禁止发布10元及以下商品”规则，同时上线前置发品阻断功能。
经排查，目前平台仍存在部分不符合要求的低价商品，平台将开展限期整改清理工作，具体节奏：
2022年6月11日前为自查整改阶段 ，请商家自行检查店铺中是否存在低于10元(含)以下课程，如有，请及时修改或自行下架。
2022年6月12日起为平台治理阶段，对仍未按要求进行整改商品，平台将按照【本地生活及虚拟】行业管理规范6.2.1条款对违规商品进行下架处理。
值得一提的是，日前，抖音电商还发布了关于新增《“食安保”服务规范》的意见征集通知(以下简称公告)。意见征集期2022年06月10日-6月17日。
公告显示，商家开通“食安保”服务的，若消费者签收商品90天内发现商品(除冰淇淋外)存在腐烂变质、异物、临期过期问题;
签收商品2小时内发现商品存在化冻问题(特指冰淇淋)，或食用相关商品后引发腹痛、腹泻、恶心、呕吐等食物中毒症状就医，造成消费者权益受损的，商家须赔偿消费者的损失。
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