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独立站账户被封怎么办?应该怎么做?

知识网2023年09月09日 02:46原创

现在很多跨境电商的商家有了一定的能力之后,就想要创建自己的品牌,独立站就是一个很好的选择。但是有些商家在注册独立站账户之后发现,账户被封掉了,这时该怎么办呢?下面就跟着我一起来了解一下吧。

独立站账户

1、打开独立站官网注册账户–www.shopify.com(认准官网啊!!!)。提供类似建站服务的网站很多,有很多名字也和独立站很像,请认准官网,别注册了一个”假的独立站“。

2、注册独立站之前请确保关闭一切外网FQ工具。主要是为了保证你注册账户的时候的IP地址和你提交注册信息所反映出来的IP地址保持一致,防止被认为是欺诈注册恶意注册账户)。

3、使用国外流行的邮箱GmailOutlook注册,或者企业邮箱注册,不建议使用国内邮箱–QQ,126,163,。。。QQ数字邮箱,126,163这类邮箱在国外并不友好,很容易被判定为垃圾邮箱。不建议并不是说不能使用,只是不少网友反馈QQ,163类邮箱注册之后被封号的情况发生,也有不少人说没有被封号的,我自己测试QQ邮箱没有被封号)。

4、注册信息如实填写–尤其是国家,请务必填写你当前所在国家地址。你身在中国,请不要选择美国。和关闭外网FQ工具一个道理,就是尽可能保证注册信息一致,如果外网FQ是美国的IP地址,提交的信息是中国地址,就有可能会因为涉嫌欺诈被封号。是有可能,不是绝对的哈。

5、提交信用卡信息缴纳月租前,请务必关闭一切外网FQ工具在提交信用卡支付月租。这一点是目前已经经过大量网友反馈证实的独立站封号原因。主要原因也是为了防止信用卡欺诈的发生。在外网FQ状态下,你的IP地址是国外,但是你提交信用卡信息支付月租的时候,系统通过你的卡号信息获取到的信用卡地址在国内,这就会触发风控,被认为是欺诈而被封店。等你以后使用Stripe收客户的信用卡付款的时候,就能明白风控的逻辑了。

6、没有美国公司或者香港公司,启用ShopifyPayment服务的。如果你没有美国公司或者香港公司,或者其他ShopifyPayment所需要的资质,但是你修改了Shopify网站的后台地址,并且自行启用了ShopifyPayment服务的,大概率上会被封号处理的。

正确的操作方法是,首先你要确认你有使用ShopifyPayment所需要的美国公司或者香港公司,然后联系Shopify客服说明你的意图和实际情况,通常客服会要求你提交一些文件证明,审核资料之后会告诉你能不能使用ShopifyPayment,如何使用等等信息。

目前独立站账户被封掉之后申诉成功率大不如前,因此,为防止刚刚注册的独立站账户就被封掉,建议按照独立站注册教程流程注册账户。

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