天猫国际怎么找人工客服？客服快捷短语有哪些？
知识网2023年09月09日 01:34原创
天猫国际平台上有着不少的跨境产品，吸引了不少的用户在上面购买一些需要的物品，但是如若在购物的过程中如若出现一系列的其它问题，那么买家会需要通过联系人工客服进行解决，下面我们来接介绍下天猫国际怎么找人工客服了?
1、首先我们需要打开手机天猫，打开后进入天猫首页，找到页面中的天猫国际点击进入。
2、进入天猫国际首页页面后，点击页面下方我的入口。
3、系统跳转到我的页面。在我的页面上方即可看到国际客服入口，点击进入即可。
4、进入国际客服后，如下图所示进入客服对话框页面，在页面中输入人工客服，等待系统响应。
5、连续在页面输入人工客服后，系统自动接入客服服务。
6、接下来你需要准确的描述你在使用中遇到的疑问即可。
天猫国际客服快捷短语有哪些：
一、欢迎语：
1、亲爱的，你好，欢迎光临XX店，目前咨询量较大，无法及时回复，敬请谅解。为了节省你的时间，请自助购物。你能在店铺里拍的东西有存货。我们将尽快为您安排送货。谢谢大家!
2、 亲爱的，我很高兴为你服务。既然现在咨询的人很多，请回复以下号码自动查看。如果你还有其他问题，请旺旺留言，我会尽快回复你。不便之处敬请谅解!
二、等候语：
亲，很抱歉，目前咨询量大，并非有意怠慢，有问题请留言，我会尽快给您回复，谢谢您的等待和理解。
三、突发状况：
1、亲爱的，很抱歉，但是目前有很多咨询，我不是故意怠慢您的。请耐心等待，我们会尽快回复您。感谢您的理解与合作。
2、亲爱的，我让你久等了。对于XXX在你这边的处境，我们真的很抱歉。我们正在进行紧急维修，请耐心等待。
通过以上分析，我们能够知道天猫国际怎么找人工客服，用户可以通过以上方法联系人工客服，买家在购物的过程中想要具体的了解产品的情况，那么可以联系客服进行处理。
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