速卖通的评价率是多少？如何计算？
知识网2023年09月09日 00:12原创
在速卖通上购物的买家，会通过店铺的一些好评率来判断店铺的信誉度，所以说好评是非常的重要的，能够更直观的感受产品的一些评价，现在我们说说速卖通评价率是多少?
1、速卖通好评率怎么计算?
好评率=6个月内好评数(5星评价数量+4星评价数量)/(6个月内好评数+差评数的总和)
差评率=6个月内差评数(2星评价数量+1星评价数量)/(6个月内好评数+差评数的总和)
注意现在卖家服务等级是不再考核好评率，所以大家不用担心会受到影响。
2、买家没有及时给予评价，系统会默认好评吗?
不会，因为速卖通是很注重公平公正的，不会强制买家留评，让买家自有评价，所以去掉默认评价。如果买家在交易结束后的30天内，有任意一方没有评价的话，超过评价有效期系统也不会给出评价的。
所以卖家要在评价有效期内做好索评，平台也会自动发邮件提醒买家给出评价，一定要好好把握。
这里补充一点题外话，不仅是速卖通没有默认好评，其他跨境电商平台也是没有的。
3、中评会影响好评率吗?
不会，因为速卖通好评率的计算方式是好评数/(好评数+差评数)，中评是不会对好评率以及店铺带来影响的，但要注意不要有太多差评，否则影响不小。
4、速卖通好评率怎么提升?
最根本的，就是要重视产品的品质及服务，因为买家都是会根据这两点去给予评价的，所以一定要做好;其次就是重视评价的品质，尽可能引导买家能在评价中多留一些内容，如产品描述、用途等，有更多可以阅读的评价，对提升好评率也是很有帮助的。
因为速卖通的差评无法删除，所以大家就要掌控好，对负面评价进行回复，这样是可以有效降低差评带来的影响的。
以上介绍速卖通的评价率是如何去计算的，想要知道店铺的评价率是多少的话，可以按照计算公式去计算。而店铺好评率越高，说明店铺的产品也是比较好，那么销量也会自然而言的提高了。
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要提高的店铺的流量，有了流量才会有转化，店铺的销量才能提高，但是速卖通的转化率到底大吗又该如何提高了我们一起来了解清楚。
2023-09-11
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