知识网2023年09月08日 21:08原创
每个卖家的实际情况不一样,那么可以选择的跨境电商也是不一样的,有一些卖家朋友选择了wish平台,那么就需要研究平台的店铺运营玩法,今天主要是想跟大家分享一下wish平台利好政策有哪些?
政策1:新商品获得流量扶持/新店铺免预缴注册费
2019年7月26日3时至8月26日3时(UTC时间),Wish宣布限时实施以下系统功能更新:
1.无论是新卖家,还是老卖家,在此期间成功上传的新产品将有可能获得多个渠道的免费额外流量支持!
2.在此一个月期间,新注册创建的卖家店铺可免缴2000美金新店铺预缴注册费
政策2:订单可进行“部分退款”操作
太平洋时间2019年7月30日下午4时,Wish面向所有卖家开放了“部分退款”功能。在此之后,如果有用户要求退款,Wish将根据订单详情及退款原因等,可能采取部分退款。
此前,卖家退款的责任是百分百,有许多卖家反映有时候退款责任主要在于买家,但自己也要接受全额退款。有些买家甚至恶意下单以此骗走高价值产品,申诉起来十分不便。
对此新政策有卖家表示“部分退款其实对我们来说还是有好处的,因为很多客人都是一个订单下多个产品的,现在可以部分退款,可以减少我们卖家的损失。”
但是问到申诉操作是否便利,因为该政策发布时间还较短,卖家们还没有申诉过的,并且表明希望以后可以下降退款金额占比。
在谈到此政策的目的时,Wish官方平台表示,在提升用户服务的同时,他们也在不断平衡用户、卖家之间的权益关系,帮助卖家更好开展运营,希望可以通过更加灵活的功能,让卖家获取尽可能多的收益。
政策3:部分罚款政策金额降低
自太平洋时间2019年8月6日晚8时起,以下6项Wish卖家政策的罚款金额将进行下调:
1.卖家政策2.6- 修改后的产品
如果卖家将原始产品修改成了一个新的产品,那么这个产品将被移除,账号将被处以最多20美元的罚款,代替之前的500美元罚金。
2.卖家政策2.7- 禁售品
如果某产品被检测到不符合Wish禁售品政策,则卖家将被处以最多10美元的罚款,代替之前的每一禁售品50美元的罚金。
3.卖家政策2.10- 误导性产品/变体
若一产品或产品变体被检测到存在误导性,若在该产品或变体被判定为误导性产品/变体之日的过往30天内存在用户订单,卖家将被处以最多200美元的罚款,代替之前的过往30天内生成的每个订单100美元+所有订单金额100%的罚金(最小罚款金额100美元)。另外,卖家也可能负责承担此后该误导性产品/变体所生成订单的100%退款责任。
4.卖家政策2.12- 操控评论和评级
若发现店铺中存在受操控的评论和/或评级的订单,每个违规订单最多将被处以10美元的罚款,而非之前的订单金额+100美元的罚金。
5.卖家政策3.3- 下架促销产品/屏蔽促销产品的某配送国家
若店铺下架或移除过去9天交易总额超过500美元的促销产品,或若店铺屏蔽促销产品的某配送国家,且所屏蔽国家在过去9天内的销售额超过100美元,则店铺将被处以1美元的罚款,代替之前的50美元罚金。
6.卖家政策4.5- 伪造品/或知识产权侵权
经伪造品或知识产权审核后,若某产品被发现违反Wish的政策,则产品将被移除并扣留所有付款,且卖家将会被处以每个伪造品最多10美元的罚款,代替之前的每个伪造品50美元的罚金。多次且重复对用户和Wish卖家生态造成负面影响的欺诈或违禁的卖家行为,将导致店铺被暂定营业/停止交易和其他可能的限制。
wish平台利好政策,大家了解清楚了吗?店铺排名项目的核心是帮助优质店铺获得更好的发展机会。店铺整体物流表现良好,对于提升用户体验来说至关重要,而良好的用户体验也是平台所追求的。
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