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淘宝退款关闭怎么打开?淘宝的申请售后原则是啥?

知识网2023年09月08日 03:03原创

我们在淘宝平台购物了以后,对于商品不满意的话,是可以去申请淘宝退款的哦,淘宝退款关闭了以后,那么淘宝用户们如何去打开这个关闭了的退款呢?接下来的内容中为大家进行介绍。

淘宝退款关闭.png

淘宝退款关闭怎么打开?

淘宝退款入口关闭了个人是无法重新打开的,如果你想要退款可以和淘宝小二协商解决问题,如果你的要求小二是支持的,那么小二会为你重新开启退款入口。

首先我们了解一下淘宝的申请售后原则:

1、申请售后只有一次机会。

2、若撤销售后、售后关闭、交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

3、若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,可以申请淘宝客服介入处理。

只要交易还在进行中,退款关闭后买家均可以再次申请退款,申请退款没有次数限制 如交易已经成功,在交易成功后的15天内,如果您有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单点击“投诉维权”,选择维权类型为“售后保障服务(或未收到货维权)”,届时由淘宝客服帮助介入处理。

大家也不用太担心交易订单关闭的问题,商品使用过程中有问题可以“申请售后”卖家有义务为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等,但是申请售后需谨慎,取消/撤销慎之又慎,取消/撤销意味着你放弃维权的权利。

淘宝退款关闭了以后,也是可以打开的哦,各位淘宝商家们可以了解一下具体的操作方法,另外淘宝申请退款操作起来也是非常的容易的哦,而且淘宝平台中大部分商家支持七天无理由退货。

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