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京东双11优惠券可以叠加使用吗?活动规则介绍

知识网2023年09月08日 00:08原创

马上要迎来一年一度的双11优惠大促活动了,不止淘宝会举行这个活动,京东也同样会举行双11的活动。很多用户就对京东双11的活动不太了解了,也不知道优惠券如何使用,能不能叠加使用。下面来一起了解一下京东双11的活动规则介绍吧。

京东双11优惠券可以叠加使用吗

京东双11优惠券可以叠加使用吗?

一般店铺可以,但是个别店铺就不行了。促销如满减和满折的、平台级满减及其他的满减之间是不可以相互叠加的,但促销可以与优惠券叠加使用的。如果商品设置了不能用券,则促销与优惠券就均不可叠加了。

活动规则介绍:

1、商品参与了平台级满减数量

一个商品是只能参与其中2档的平台级满减,京东建议1个商品最多就报名4档促销(事业群档+平台档位)。而促销系统也仅支持商详页展示3档,购物车页4档,如果报名超过4档以上的档位就会不展示了。

2、TAB3承接页搭建需求

参与了万店满减的商家,就需要在万店满减当天,搭建店铺的TAB3承接页,也会在店铺首页头部的第三个导航的位置来进行展示。需要商家在10月18日-11月9日间进行TAB3的搭建,在店铺装修后台的移动端新增的【大促承接页】TAB来进行装修,需要在TAB3万店满减的主推利益点及参与万店满减档位所有商品的。

京东此次的万店满减活动也还将同步1号店展示的,商家提报了“万店满减”活动时,也需要同步搭建1号店的店铺页面。

3、促销及优惠叠加问题

促销如满减和满折的、平台级满减及其他的满减之间是不可相互叠加的,但促销可以与优惠券叠加使用的。如果商品设置了不能用券,则促销与优惠券就均不可叠加了。

京东双11期间大促的活动较多,参与了满减时商家就需注意参与的其他促销活动(秒杀、优惠券等),避免毛利的损失;若促销及优惠进行了叠加的,并在前台告知了用户,则商家就要按照前台告知来进行活动,不可违背事先对用户的承诺。

4、运费问题

按照自营及POP的运费规则,要分别计算运费,禁止宣传“跨店包邮”的字样,虚假宣传涉嫌3倍的赔偿风险,具体是可参考京东平台商家违规积分的管理规则。

5、拆单问题

跨店满减的促销,是和原有不跨店满减拆分订单规则一致的,会按照商家、仓等的来进行拆单。主要金额拆分逻辑,是按照商品的金额比例,分摊促销金额。

6、收品结束后新增/删除问题

自营店是采销自行在促销系统直接退出和新增的商品;

POP商家如果在活动报名结束后还想要退出或新增商品的,就需要邮件给到事业群对接人相关促销、商家ID及SKUID的信息并说明原因的,后续从后台统一的新增/删除,但会存在时间差及无法及时调整风险。请商家在活动报名结束前,就完成所有的调整。

另外,京东方面也表示,活动开始预热后(即活动的前1天),就尽量避免临时剔除sku。因为这会引发用户投诉前期已宣传满减的商品,但实际并未优惠的,就会影响客户体验,所以限制pop商家及自营采销退出商品比例要不得超过5%。如果超过的,自营及商家均需邮件事业群的接口人,接口人也需要提前同步热点邮箱。

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