千牛超级店长怎么看评论？千牛一定要用吗？
知识网2023年09月07日 23:38原创
千牛超级店长功能是比较齐全的，能帮助卖家提高工作效率，因为使用它卖家能够能够自动上下架、优化标题等等，那卖家怎么使用千牛超级店长查看买家的评论呢?
进入千牛的交易管理，找到超级店长功能，点击它，这样就能进入超级店长了，然后点击左侧进入到评价设置页面，评价功能只能拉取的是15天内的数据。
卖家如果想看评论，不进入千牛超级店长也是可以看到的，请看下面：
1、首先我们用淘宝账号登陆我们的千牛，在千牛里登陆我们淘宝账号后，会看到如下图的页面，这就是我们电机千牛的页面。
2、接着不难发现，如果经常点击的话，在常用操作这里是看的到有个“评价管理”的，但是如果你没有点击过，就可以在交易管理里面找到“评价管理”。
3、点开“评价管理”后有个这样的页面，在里面可以看到近几个月的评价情况，在里面可以分析近几个月客户评价情况，大致看到客户给的评论都是好评中评还是差评。
4、如果想看有没有差评的话，就直接用鼠标拉到下面，点击来自买家的评价，点开评价，里面会有好评、中评、差评，只需要点击差评就可以看到最近是否有客户给过差评。
5、需要注意的是，在看评价前，自己要先给客户评价后才能看到的哦，如果没有互评，自己是没有办法看到客户的评价呢。
千牛一定要用吗?
一定。为什么这么说呢?因为我们作为卖家，如果想要进行后台的操作，就必须通过【千牛卖家中心】或者千牛的客户端进入千牛的工作台，所以做淘宝是一定要用千牛的。
千牛是一站式商业经营平台，能实现从申请入驻、店铺运营、数据监测。售后退款等电商经营过程的所有操作，同时，它也是由阿里巴巴出品的官方平台，目前有千牛电脑端和千牛手机端。
所以，它和淘宝的关系就相当于是前台和后台的关系，是阿里巴巴旗下的“兄弟”产品。淘宝主要是由买家操作，而千牛则是由卖家操作。
淘宝买家给出的每一个评论对卖家来说都是很重要的，所以卖家经常查看评论是很必要的，遇到买家差评，卖家能够及时联系买家进行处理，将差评的影响降至最低。
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