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淘宝信用评分在哪里看?评价机制是什么?

知识网2023年09月06日 23:31原创

在淘宝上有很多用户购物的时候都会先去看店铺的信用评分的,一般信用较低的店铺的转化率是比较低的,因为进店的用户是不太相信这个店铺的,那么普通的买家用户怎么去查看淘宝信用评分呢?

淘宝信用评分.png

淘宝信用评分在哪里看?

1、首先打开淘宝客户端,然后登陆自己的淘宝账号。

2、登陆自己的淘宝账号后,点击自己的账号可以进入到我的淘宝页面,找到全部功能。

3、在全部功能里有一个评价管理选项,点击这个评价管理,就会出来相应的信用等级信息。

4、在这个页面就可以明显的看到自己有几颗心、信用评价等级是多少,点那几颗心还可以查看更加详细的信息。

淘宝评价机制是什么?

1、买家评价的端口,有两个评价部分,上面的为“好评、中评、差评”,这些会计分到店铺信用等级评价里,按照规则进行累计,能够永久展示。

2、买家可以选择不进行评价,也可以选择仅做好评,对店铺动态评分部分不评价。但是买家要在确认收货后的15天内给出评价,超过15天后,评价的入口将被关闭。

3、信用评价计分规则:

(1)买家给一个好评,卖家信用分+1,中评不会加分,差评会-1分。

(2)14天内同一买家购买同一个商品ID的商品,即使颜色属性不一致,也只可以计分一次。

(3)多个好评只可以计+1分,多个差评只会计-1分。

(4)在每月的1-31号之间,同一组买家与卖家之间,评价计分只可以在-6至+6之间。

(5)闲置、试用、众筹的商品不计分。

(6)触及评价删除的规则,也会被取消计分。

淘宝信用评分不仅可以查看商家的,买家也有信用评分,想要查看自己的信用评分怎么样可以去个人中心里面查看,淘宝信用评分高的买家用户,商家也会更愿意和他们打交道,而且也不用担心有交易纠纷。

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