知识网2023年09月06日 19:55原创
大家在京东购物时可以选择到自提点自提的,这样也能够方便大家随时取件的。而且取件的免费的,当自己购买的商品到达了自提点,用户就会收到取件码。然后大家根据取件码去到自提点取件的,不过很多用户对于自提点还有很多的不了解。那么下面来一起了解一下京东自提点是24小时吗?如何操作?
京东自提点是24小时吗?
不是的,京东自提时间不是24小时服务,自提时间为周一至周日的09:00 - 19:00哦。在京东商城购物使用上门自提可以免运费,京东自提柜是提供7*24小时免运费自助式提货方式,方便京东客户无法及时取货问题。
京东自提有时间限制的,京东自提为你保留时间最长为3天的,超过时间不提货,京东默认取消订单的。且货物价保需客户在自提当场提出的,离开提货前台后京东不再对自提货物提供价保服务的哦。普通发票是由库房开具的,随包裹一同发送,自提点是不提供开票和换票服务的。
京东自提怎么操作?
对于选择了自提点的,产品到了自提点的,大家就可以根据取件码取件了。如果是到了自提柜,就需要根据以下流程来操作了:
1、买家在京东商城购物是,下单后就要在配送方式上选择“上门自提”,然后选择附近的自提柜地址;
2、当用户收到“提货短信”后,就可以到相应自助提货柜提货;
3、之后输入提货短信中的订单号和提货码或是直接的扫描提货二维码进行身份验证;
4、身份验证无误后,就请按照系统提示在POS机刷借记卡完成支付,完成支付以后,系统就会自动开箱提货了。
京东自提点是有时间限制的哦,取件时间一般在周一至周日早上9:00至下午7:00哦,如果有相关节假日调整了,京东商城会发布的。如果商品到达了自提点的,大家就一定要及时去处理,因为自提点只会保留三天的哦。
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