天猫国际退款申请多久到账？规则是什么？

天猫国际平台和天猫平台是有很多的区别，所以大家在天猫国际平台上面购物的时候，需要按照天猫国际平台的规则去下单购物，接下来一起去了解一下天猫国际退款申请多久到账?

您好,如果卖家同意退款后会在72小时内到账。当然如果您信用良好,天猫有可能会先垫付给您。

【天猫国际】订单显示退款成功，为什么一直没有到账?

亲，如果您的订单显示退款或售后成功，钱款将根据您的支付方式进行退回;

如您仍未查询到退款，请确认您的付款方式再次查询：

1、支付宝余额支付的钱款，您都可以通过“支付宝app”-"我的"-“余额”-“明细”，查询钱款收支明细。

2、花呗支付，您可以查询花呗明细或联系支付宝客服咨询钱款去向(支付宝热线：95188)。

3、银行卡支付，钱款退回至银行卡，您可通过银行卡进行查询，银行处理的时间一般是3-5个工作日左右(不同银行，处理时间存在差异，望您谅解)。

温馨提示：若银行卡状态异常，如被注销，退回银行卡不成功，就会退至支付宝账户余额中。请同时关注支付宝账户余额及银行卡的资金入账情况。

毕竟是国外商品退货，有一些费用问题还是需要注意一下，避免一些不必要的费用纠纷。

1、邮费问题

由于商品在国外发货，运费比较贵，无理由拒收运费均由买家承担;如果是商品质量问题发起的退款，才由商家承担运费。

2、税费问题

关于关税费用谁承担这个问题有两种情况：如果是因为买家个人原因退货且商品不免税，那这税费就是要买家自己承担的;如果是因为商品质量问题退货，关税的费用就应该是商家承担。

3、违约金问题

因商家自身原因导致延迟发货的，商家负全责，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。

当然，如果是预售或者特殊订制商品，还有因为不可抗力延迟的发货，要看卖家是和您沟通什么时候发货，以沟通时间为准，发货时间也是以快递公司的物流信息为准。

如果是其他情况下要操作投诉天猫国际卖家，大家需要打12345市民热线投诉天猫国际这个网络平台，不要打12315消费者热线，一般12345的客服会帮大家进行处理的。

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