当前位置: 富田网 > 农人百科

天猫国际标签拆了不给退合法吗?怎么办?

知识网2023年09月06日 06:03原创

在天猫国际平台上面下单购物的时候,需要遵守平台的规则去操作,有一些小伙伴收到货以后,遇到了天猫国际标签拆了不给退的情况,想要问问大家该怎么办才好!

天猫国际标签拆了不给退

因为天猫国际的产品属于跨境类型的购物,不支持7天无理由退货的原因是,货物从海关清关完后,发出去,将无法退回保税仓二次销售,这时候要退货也不是不行。

第一、商品需要没有拆封、是未使用过的情况。

第二、有些卖家会要求扣除关税。这样卖家才会同意退货申请。亲身经历,小二介入都没用,这个是他们天猫规则。

不给退怎么办?

天猫规则(同淘宝):包邮商品发生7天退货运费各自承担,即包邮商品需要买家承担退货邮费,非包邮商品需要由买家承担发货和退货邮费。如果是无理由拒收,损失由买家承担,也就是运费是买家承担,税费如果存在,也是应由买家承担的,若是遇到不可以退货的情况,亲们可以按照下面的渠道进行投诉维权的哦。

1、如果是商家延时发货的情况,大家可以按照此步骤操作投诉,具体的操作入口:从电脑端登录到淘宝网,进入已买到的宝贝—找到对应交易订单—选择投诉商家—选择未按国定时间发货操作投诉即可.

2、如果是其他情况下要操作投诉天猫国际卖家,大家需要打12345市民热线投诉天猫国际这个网络平台,不要打12315消费者热线,一般12345的客服会帮大家进行处理的。

3、还有一种渠道就是在维权页面申请天猫客服介入,维权人员会在5-9个工作日帮您跟进处理,如需反馈留言或凭证,可以在维权页面的【发表留言凭证】中反馈。

希望今天内容对大家有一些帮助!对于已经付款但是未发货的订单可以直接申请退款,一般经过客户协商后可以马上完成退款了。

很赞哦!(0)

看了该文章的用户还看了

天猫双11手机3D购物上线通知(天猫手机双十一)

,上线购物,全面开启沉浸式购物新体验。从今年天猫双开始,购物将成为天猫常态化体验。目前,用户打开手机天猫

2023-10-03

淘宝怎么入驻天猫?条件是什么?

容,很多的商家都喜欢在天猫平台开店,天猫开店都是需要有一定的技巧的哦,对于商家们来说,如果才能够在天猫开店呢下面为大家进

2023-09-03

天猫活动一般分为哪几种活动?哪些最受欢迎?

商家们参加,商家们在了解活动之前一定要看看哪个活动更适合自己。天猫活动的类型其实也分为很多种,下面的内容。我们了解一下天

2023-09-03

天猫海外专营店靠谱吗?怎么分辨真假?

店购买海外的产品,在这个平台中大家可以用优惠的价格买到一些海外的产品,非常的方便,对于消费者来说比较关心的就是产品是否靠

2023-09-06

天猫双十二有预售吗?有哪些活动?

很多活动规则已经慢慢在公布了,有些人由于信息差的原因,所以不太清楚天猫双十二的玩法是怎样的,所以问天猫双十二活动是否有预

2023-09-06

天猫618红包雨几天?天猫618红包使用规则是什么?

注商品本身的优惠券和降价优惠外,还要关注下红包雨活动,因为有很多红包的金额还是比较大的,一旦抽到就会有很大的优惠了,那么

2023-09-05

天猫国际转运如何设置?提示限重怎么办?

天猫国际平台,随着平台不断地发展,制度和规则的完善,迎来了许许多多新用户的入驻,天猫国际的物流是需要设置国际转运的,设

2023-09-12

天猫超市618优惠券什么时候开抢?有哪些券?

销活动,不仅仅商家的店铺,同时天猫超市这样的网上商城也会推出促销优惠。消费者想要参加天猫超市的活动,只需要根据活动时间抢

2023-09-06

天猫国际官方直营不发货怎么办?有赔偿吗?

天猫国际平台上的店铺类型还是有挺多的,比如说官方直营,天猫国际旗舰店等等不同的店铺有不同的服务,有一些小伙伴想要

2023-09-05

天猫国际理赔规则,超时如何赔偿?

的方式,而随着跨境平台的兴起,天猫国际上的消费者也是随之增加,平台上推出的一系列的规则,商家需要遵守好规则,下面我们说说

2023-09-08

发表高见 (请对您的言行负责)

©富田网 版权所有 2012-2023 wuhanzpjj.com

备案号:赣ICP备2023005679号-1 赣公网安备36073002000079号