知识网2023年09月06日 02:12原创
在拼多多购物的时候可能会有收到空包裹的情况,这个就让人很生气,但是很多人都不知道怎么举报商家,毕竟有的无良商家你直接和他协商他们是不承认的。那么下面小编为大家介绍一下拼多多发空包裹怎么申请赔偿?怎么罚款?
拼多多发空包裹怎么申请赔偿?
拼多多商家发空包也属于虚拟发货的一种,如果被举报了会受到惩罚的。如果买家发现商家发空包裹,也能进行举报。如果顾客已经在店铺买到东西,收到货后发现是空包货假货。首先就可以登陆拼多多,输入账号和密码。然后,在个人中心的界面点进去,选择设置按钮。
第二步我们要做的是店进去设置的意见反馈,最后大家就会看到常见问题,在常见问题里面选择那个质量问题,具体详情可以根据实际情况来填写,要配上清晰的图片。举报的情况一定要属实不可以有虚报假报的现象,不然就功亏一篑了。
拼多多商家发空包裹怎么罚款?
其实,空包货是等同于假货的产品,处罚力度是特别大的。对于空包货,假货商品会被永久下架;严重的限制该售假店铺的资金提现;也会扣押部分的商家保证金以及贷款账户余额等给买家进行赔付,平台从而给消费者一个交代。
拼多多会根据卖家的售假违规程度进行处罚,严重的甚至下架卖家的所以店铺商品,迫切不能再更新。
对卖家的违规历史,可能终止对卖家的合作,如果违规涉及到刑事层面可能还会交给司法部门进行相关处罚。我们都知道拼多多平台会检测物流的动态,如果一定时间内没有物流信息,那么就被罚钱,发空包也是一样的,如果没有物流信息,也是会被罚款的哦。
拼多多平台对于商家的虚假发货处理及其严格,判定为虚假发货后,会冻结货款,并采取假一赔十的措施,更为坑的地方是,拼多多不是对判定虚假发货的订单罚款,而是对整个一批订单都进行罚款。所以一批货2000个订单,每单罚款20,就会被罚4万。
这样看来拼多多对于商家发空包裹的行为处罚还是很严重的,所以如果大家在拼多多购物后收到的是空包裹就可以去举报商家的哦。
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