知识网2023年09月05日 20:29原创
wish店铺运营的过程中,大家需要避免出现违规行为,出现一些违规行为的话,会导致店铺受到处罚,有一些卖家朋友遇到了钱款被扣的情况,想要了解一下这个wish钱款暂扣在哪里看!
商户可访问新的罚款页面查看商户账户的所有订单罚款,登录merchant.wish.com后选择“订单 —> 罚款”:
在此处,商户可查看所有的罚款以及根据罚款政策筛选罚款和申诉状态。
罚款也可在账户余额页面查看:
个人罚款明细可以在Wish商户平台的账户余额页面查看(账户 > 账户余额):
此外,在Wish商户后台的“订单> 历史记录”页面,商户可点击“货款状态”,在弹窗页面查看每个订单的罚款情况。
怎么处理?
商户将收到该扣款相关的违规通知。
如需了解更多有关误导性产品的信息,请浏览此网页。商户也可点击此处查看关于虚假物流订单的更多信息。
如需释放扣款,商户需要采取适当的措施来降低商户店铺中的误导性产品和/或虚假物流订单的比例:
1.在商户后台的“违规 > 未处理”页面中,商户可查看误导性产品和/或虚假物流订单的罚款。如有必要,商户可就任何商户认为不正确的违规/罚款行为,提交证据申诉。
2.持续为合规产品履行订单,并提供有效、准确的物流信息。这有助于改善商户店铺的合规销售情况。
3.禁用可能不符合Wish政策的所有产品,以避免进一步受到违规罚款/处罚。
大家如果对wish平台的罚单有异议的话,是可以直接向平台提起申诉的,但更多的时候,还是需要卖家及时缴纳罚款,积累经验教训,改进自己的不足。
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