知识网2023年09月04日 12:49原创
在淘宝上买家交易完成后除了可以第一次评价外,还可以在后续的产品使用中进行追评,而淘宝无论是第一次评价还是追评都是可以删除的,有些人可能评价后就没有管了,那么怎么删除自己的追评呢?
淘宝追加评价怎么删除?
追评一旦作出,则无法进行修改或删除。其次,追评的图片或视频,买家可在30天内操作删除但不支持更换哦。
如何二次追评?
淘宝上不可以追加评价两次。淘宝一个子订单只有一次追加评论的机会。同一订单有多个子订单,在成功交易的180天有效期内,每个子订单都有机会追加评价。
关于追加评价的常见问题:
一、操作路径:
1. 电脑端:登录淘宝网,进入 我的淘宝-已买到的宝贝,找到"所有订单"模块,操作追加评价;
2. 无线端:登录手淘APP,进入 我的淘宝-我的订单 模块, 进入"评价”,操作"可追评"。
买家评价后,卖家可进入淘宝网首页-千牛卖家中心-交易管理-评价管理 查看评价情况。
二、追评展示
追评的展示时间与主评的展示时间同步;若买家未做出主评仅做出追评,则追评展示时间是买家做出追加评价的时间开始计算180天。
如果买方进行了追加评价,但追加评价未显示,则可能存在以下情况:
1. 若买家删除中评/差评,则商品页面不再展示追评内容;
2. 如果追加评价涉及到广告评价、异常评价相关问题被屏蔽,产品页面将不再显示追加评价内容。
3. 若买家将中评/差评修改为好评,则商品页面不再展示追评内容。
4. 仅支持追加评价内容,无法追加店铺评分。评价形式有文字、图片、视频(部分类目暂不支持视频和图片)。
温馨提醒:追加评价机会只有一次,即使买家没有进行主评也可追评一次哦。若主评被买家删除,则追评入口也会关闭。
淘宝追加评价的删除方式还是比较简单的,只需要找到对应的评价就可以删除了,不过删除之后就无法再次评价了,所以作为买家一定要珍惜自己的评价权利,不要因为商家的蝇头小利而删除或者改变评价。
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