知识网2023年09月04日 05:58原创
速卖通做的是跨境电商,所以也都是国际快递,在很多速卖通新手刚刚入驻的时候都不太了解速卖通的物流服务,今天我们就来给大家介绍一下速卖通的无忧发货。
为确保卖家可以放心地在速卖通平台上经营,帮助卖家降低物流不可控因素,阿里巴巴集团旗下全球速卖通及菜鸟网络联合推出官方物流服务:无忧物流。
为速卖通卖家提供稳定的国内揽收、国际配送、物流详情追踪、物流纠纷处理、售后赔付在内的一站式物流解决方案。
发货流程
1. 创建物流订单
有物流和速卖通无忧物流揽收需求,备齐需要速卖通无忧物流揽收的货物。
在AE平台创建订单,选择速卖通无忧物流标准服务,必须勾选上门速卖通无忧物流揽收。
确认揽收地址,再选择对应的速卖通无忧物流揽收仓库。
填写正确的联系方式,保持电话畅通。
2. 无忧物流揽收仓库
接收速卖通无忧物流揽收订单信息,进行数据处理;客服电话联系客户,合适速卖通无忧物流揽收地址、时间、货量、发货周期。
超出速卖通无忧物流揽收范围,联系卖家通过自寄方式交货到仓库;未超出速卖通无忧物流揽收范围,调度安排司机进行上门提货服务。
3. 提货
打印好发货标签贴在对应货物上并且无重复,填写好速卖通交接清单。
操作根据速卖通交接清单回传揽收数据,清单数与货物是否一致:
一致:完成速卖通无忧物流揽收入库;不一致:联系客户核实。
无忧物流的优势:
1. 渠道稳定时效快
2. 重点国家运费约为市场价的8-9折,只发一件也有折扣
3. 操作简单
4. 平台承担售后
速卖通的无忧物流其实就是把所有的风险都转到了平台上去,商家使用无忧物流还可以节省成本,人力精力也能省去不少,对于卖家来说是一个非常不错的服务了。
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是作为卖家来说也是会遇到比较多的问题,也会有不少顾客下单而未付款的情况,这时候卖家就需要去进行催付,正确的催付才能快速促
2023-09-16
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