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淘宝评价折叠怎么设置？如何关闭？

知识网2023年09月04日 02:50原创

大家在淘宝购物的时候经常会借鉴评论来购物的，所以为了提升大家的购物体验，淘宝就出了一个评论折叠的新功能，也能帮助消费者做出合理的购物决策。那么淘宝评价折叠怎么设置?如何关闭?

淘宝评价折叠怎么设置

其实所谓评价“折叠”功能是指淘宝网通过淘宝大数据多维度筛选出对消费者挑选商品帮助意义不大的评论进行“折叠”，所有被折叠的评价内容将被收集在另一个评价列表中，这个列表将被放置在评论的最后一页。用户仍可以继续阅读这些被折叠的评论。

淘宝评价折叠怎么设置?

“折叠”就是对大家没有帮助的评价内容的一处理方式来的，而这些被折叠的评价会收集在个评价列表中的，并且是默认隐藏的，如果有需要的可以点击阅读。目前是系统自动设定的。

商家这边暂时没有权限去调整，当然大家如果发现了有些恶意的评论，可以找后台投诉。对购物有帮助，给决策有作用的评价，这些想要展现出来，至于这些内容是按照维度筛选出来的，如果你的评价被折叠了，可能是因为这些评价内容不符合标准。

折叠是考虑到公平性的问题，处理是对所有的产品和店家都想的要求，评价的标准只和评内容有关的，和店家无关，所以，不会有偏袒的情况发生。

如何关闭?

【折叠】功能，是用大数据多维度筛选出对消费者挑选宝贝帮助意义不大的评论进行折叠，所有被折叠的评价内容将被收集在另一个评价列表中，这个列表放置于评价的最后一页，消费者仍然可以继续阅读这些被折叠的评论。目前在电脑端已经全类目开放评价折叠功能。为了确保页面评论的正常观看需求，目前商品评价页若评价条数过少，默认不展示折叠窗口，待丰富评论条数后，折叠窗口即会展现。

若pc端评价被折叠，该条评价在手淘端的展示也会靠后，可关注24-48小时。为了保证公正公平，无论是商家还是消费者个人都难以决定评论折叠的结果，或干预哪些评论被折叠或者被展示。所以淘宝折叠评价是关闭不了的。

根据淘宝网介绍，希望将淘宝类目展示给用户的购物决策更有帮助的评论。评论内容要包括商品实物具体细节描述，真实体验描述;形式可图文结合，而不符合要求的商品评价有可能被折叠。