知识网2023年09月04日 00:09原创
现在拼多多开店还是很难的,因为平台限制很多,如果一不小心违规了店铺就会受到惩罚的。像三级惩罚就是比较严重的了,一般受到三级惩罚了基本上店铺就等于被封了,这个商家没有证据申诉,就只能尽快把钱取出来了。那么拼多多店铺三级惩罚资金可以取出吗?咋申诉?
拼多多店铺三级惩罚资金可以取出吗?
可以,一般三级违规信息会提示时间,而资金限制提现是90天,也就是三个月后能提现,但也可能被限制更长时间。
咋申诉?
大家可以先把店铺的问题整顿好,然后再在拼多多上进行申诉。申诉通过之后,用户就可以退钱了。还可以跟客服联系,询问退款方式。
如果你是因为售假被三级限制了,那就比较难提现,需要证明商品不是假货的需要提交材料,如下:
1.提交涉假商品品牌方出具的正品声明。 正品声明是指品牌方认定贵店在平台上售卖的这款商品全部为官方正品的声明。
2.提交涉假商品并非假货的证明文件,包括但不限于正规进货凭证、完整的购货链条、完整授权链文件、正规发票等,请注意,单独的购物小票、出货单并不足以证明该商品非假货,建议您最好提供发票作为进货凭证。如果涉及海淘,在此基础上您还需要提供出入境证明文件作为佐证。
3.如果有其他能够证明此商品为正品的有效文件,也请您附上一并提交。
拼多多卖家可以在【商家管理后台】-【店铺管理】-【违规信息】页面查看店铺违规信息。还可以根据违规处理进度和违规类型查询相关说明。
一般情况下,拼多多三级限制封禁时间为三年,而三级限制根据店铺违规情况封禁,一般三年就会自动解封,其实无需用户进行解封申请,但严重情节的店铺将永久限制,具体可咨询拼多多客服。三级限制后果是商品全部下架,禁止上新,禁止上架,而三级惩罚期间时可以现在退店的哦。
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