知识网2023年09月03日 23:40原创
美客多作为拉美地区最大的跨境电商平台,有不少客户在上面购物,但在购物过程中是免不了有退货情况出现的。下面来讲讲关于美客多的退货时间这个问题,感兴趣的小伙伴往下看哦!
卖家可以相对自由的设定退货期限,大部分卖家会给客户14天到3个月的退货时间,而比较常见的是30天,还有一种是卖家在营销的时候打出了较长的退货期限。
对于卖家而言,较短的退货期限能有效的减少因产品无法转手、产品序列下架、旺季过去或者更换尺码而造成的被迫退款。
在买家看来,为了避免检查或试穿产品的时间不够,他们可能会放弃购买更短的退货期限的产品。另外较短的退货期可能使顾客被迫保留产品,从而削弱他们的信任,不利于促进重复购买。
事实上,较长的退货时间反而会增加产品的转化率,降低退货率。对于产品不满意能退回的保证,能促使客户下订单,提高转化率。
从今年从3月开始,卖家申报和配送到美客多仓库的商品库存存在差异的话,将被收费。
为了优化运输处理时间,美客多将按商品每单位的申报入库和实际入库差异收取费用。
例如,如果您申报100个单位将到达,而美客多仓收到130个,美客多将收取x30个单位的库存差值费。如果差额是正的或负的,此费用适用。
为了避免您在操作调整时出现问题,在每次出货,你将有20%的阈值的库存差异。
在2022年3月份之后,丢弃在美客多FULL的存货,也需要按单位收货,收费费用取决于主要包装的大小。
美客多正在快速发展,它占据了庞大的拉美市场,也为了能约束卖家出台了各种各样的规则。而卖家为了能留住客户,一个个也是竭尽所能,也希望各位美客多卖家们好运多多。
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