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京东店铺退保证金是退到哪里？怎么退？

知识网2023年09月03日 21:30原创

京东开店除了需要商家满足一定开店的条件外，还需要交一些押金的，这也是大家常说的保证金了，根据商家经营类目不同，保证金缴纳的数量就不一样了。当然，在商家不开店的时候，退店了就会退保证金的。那么京东店铺退保证金是退到哪里?怎么退?

京东店铺退保证金是退到哪里.jpg

京东店铺退保证金是退到哪里?

在商家的退店申请资料全部提交并且审核完成后，保证金将会退还到商家的京东钱包中，如果是没有开通京东钱包的商家的话，退回保证金将会退还到商家后台里验证通过的银行账户里面。一般情况下，申请退回的保证金都会原路返回的。

怎么退?

1.可提出退还保证金申请的时间起点为“终止合作日“

2. 京东商城在收到商家提交的申请退款信息和相关材料后，会审核退款信息和相关材料是否准确、完整，终止合作之日起满3个月后，初审通过的提交财务结算终审，审核通过，即可安排退款。

还有注意以下事项:

1、保证金退还需要商家主动申请，保证金将在商家在线提交的申请审批完成【审批条件包括店铺关闭满3个月(商品质保期超过3个月的品类，还需同时满足所有售出商品质保期届满的条件【1】)、结算完成等】后，已开通钱包商家将直接退还至商家钱包中，未开通钱包商家将退还到商家后台维护且验证通过的银行账户中，还请您耐心等待。

2、在您终止与京东的合作关系后，“商家后台-我的店铺-店铺管理-保证金信息”页面将展示“申请退保证金”按钮，商家可点击此按钮发起保证金退款申请。

3、若您有结算单/收付费单未完成，则系统会提示您先完成结算，否则无法发起申请。

4、如果您有京小贷、仓储费、配送费、钱包待付款等欠费情况，还请尽快处理，否则保证金退款流程无法完成。

5、在保证金退还过程中有任何问题，我们会随时邮件通知您的店铺负责人，请务必确保您的店铺负责人邮箱有效，若邮箱有变，请点击我的店铺-店铺管理-联系信息-店铺负责人信息进行修改。

一般情况下，退店时想要退保证金，商家需要将之前缴纳保证金的时候的收据，还有撤出京东的终止合同协议邮寄至京东，然后交由京东工作人员处理。而保证金的收据也会提交到结算部门进行审核和办理退保证金的相关事宜，商家撤出京东的终止协议会交由京东的法务部门进行审核了。