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速卖通买家下单政策是什么?购物要注意什么?

知识网2023年09月03日 17:08原创

近年来跨境电商国内也是很流行。有很多人都喜欢在速卖通上面买东西,那么作为速卖通卖家对于卖家下单,也是有些政策规则在的,顺便也看看买家购物时要注意些什么?

速卖通买家下单政策是什么

1. 成交不买

成交不卖的意思就是如果买家拍下我们的产品并且付款,我们没有在设置的发货期内给买家发货,就会受到成交不卖处罚。

另外是买家拍下我们的产品付款后,在我们准备给他发货之前把订单取消了,并且取消订单的原因选择的是我们的原因的话也会被判成交不卖。

店铺有成交不卖的产品会被下架,如果成交不卖的次数达到一定数量后,整个店铺都会在不同程度给予搜索排名靠后处理,情节严重的整个店都会被屏蔽,特别严重的会被冻结账户或封店。

2. 虚假发货

虚假发货就是卖家在规定的发货期内没有给买家发货,但卖家为了避免成交不卖而填写无效运单号糊弄买家和平台的。

另外虽然填写的运单号是有效的,但是无法和订单信息匹配也属于虚假发货,意思就是运单号的寄送地址和买家收件地址不在个国家的也属 于虚假发货。

虚假发货一般违规 冻结账户7天,虚假发货严重违规 冻结账户30天或关闭账户。

速卖通购物要注意什么?

1、尽量把花费金额控制在15英镑以下,可以避免被额外征收增值税。

2、选择在速卖通购物,注定要等待时间较长。所以必须要能够有耐心等待时间,用户在10天后没有查到物流跟踪号,那么要及时和卖家联系。

速卖通身为大平台对于政策方面还是比较全面的,但是也是因为是跨境电商,基本上所有的平台物流时间都不短,不可能像国内购物一样甚至能次日达,这点还是需要衡量一下。

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