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wish邮如何更换物流单号？在哪里更改？

知识网2023年09月03日 15:23原创

wish邮是一种不错的物流方式，现在有很多卖家朋友都在使用这种发货方式，发出货之后，大家需要填写好物流单号，这样用户可以更加方便的查询物流信息，那么wish邮如何更换物流单号？

wish邮如何更换物流单号

如需更新物流单号，从商户平台顶部导航条点击“订单>历史记录”。找到卖家需要修改的订单，并单击该行中的“Action”按钮。从这个菜单，选择修改物流跟踪信息。

因为操作失误，导致同一个订在Wish邮系统中获取到了两个以上的物流单号，其中一个物流单号正常配送了，另一个物流单号的运费一直处于冻结状态，该如何处理？

A：若商户在错误操作的1个小时内直接取消多余的物流单号，则被冻结的运费将在1个小时内被自动解冻；若该错误操作已超过1个小时，只要该物流单号不发货，则被冻结的运费将在7个自然日后被自动解冻。

如何选择一个合适的物流渠道？

当您在WishPost下单需要选择一个合适的物流渠道时，可点击“物流渠道查询”进入物流咨询工具界面https://www.wishpost.cn/home/#/user/advisor-tool，根据订单目的国、商品属性、商品价值以及商品重量等条件查询可用渠道。

以下图1为例，根据查询条件点击“搜索”按钮进行查询验证，查看查询结果，选择渠道。

注意：获得查询结果后可根据以下功能进行结果筛选

（1）物流商：可单选或多选选择对应的物流商

（2）妥投政策：可根据需要选择妥投或非妥投渠道

（3）限量政策：选择不限量渠道，更快下单获取物流单号

（4）搜索：如查询的结果渠道众多，可输入想要查询的渠道进行搜搜

（5）其他功能如：时效快优先、低退款率优先、低价优先等，可点击这些按钮进行查询结果排序，更快查询选择渠道

（6）另外在查询结果界面也可看到估算费用、API下单代码、已妥投订单平均时效已经妥投率等数据

今天的分享就到这里了啦！正常情况下，物流单号都能正常被抓取。若出现物流信息无法抓取的情况，商户可登陆Wish邮。

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