淘宝哪些商品属于三包商品？怎么申请保修？
知识网2023年09月03日 13:16原创
大家经常会在一些线下店铺购买电子产品，这些电子产品也基本上都会有保修的。不过如今网购已经涉及到生活的方方面面了，很多商品网购还会比线下便宜很多，所以有些消费者想要到淘宝购物，但是又怕没有保障，于是平台就推出了三包政策。那么淘宝哪些商品属于三包商品?怎么申请保修?
淘宝哪些商品属于三包商品?
淘宝上的三包产品还是很多的，像一些电子产品以及鞋服之类的，只要商家承诺三包的了，就可以享受三包服务了，其服务标准有以下几点：
产品自售出之日起 7 日内，发生性能故障，买家可以选择退货、换货或维修。产品自售出之日起 15 日内，发生性能故障，买家可选择换货或者修理。换货时，卖家应当免费为买家换调同型号同规格的产品。
在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由卖家负责为买家免费调换同型号同规格的产品，如买家要求退货，则按照第 5 条内容进行退货。
在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过 90 日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，卖家凭此据免费为买家调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理期超过 30 日的，由其免费为买家调换同型号同规格产品。
怎么申请保修?
1. 在交易成功的0—15天内，可以登录到：【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ，找到对应的订单，点击【申请售后】：
选择要申请的服务类型：仅退款、退货退款、换货、维修。
以【仅退款】为例：申请服务类型选择【仅退款】后，还需要选择【是否收到货】，并按照页面提示完整填写相关内容，其中 * 号为必填项，填写完后点击【提交申请】即可。
2. 如果交易已经过了15天，优先联系卖家协商处理，如无法协商处理，建议提供有效的凭证联系淘宝客服帮助处理。
总之，大家如果在淘宝想要买到靠谱的电子类产品，最好找有三包服务的，这样如果产品在保修时间内出现了问题就可以找商家维修的。
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