淘宝商品三包退换货规定是什么？
知识网2023年09月03日 13:02原创
淘宝商家在平台上面开店出售商品，需要根据淘宝规则给消费者提供三包服务，这一方面给消费者买东西提供了保障，同时也在一定程度让商家更加重视产品质量。作为消费者在购物之前有必要了解一下平台的三包规则，那么淘宝商品三包退换货规定是什么？
一、淘宝商品三包退换货规定是什么？
1、淘宝产品自售出之日起的7日内，发生了性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。退货时，卖家应按发票价格一次性退清货款。
2、淘宝产品自售出之日起的15日内，发生了性能故障，消费者可以选择换货或者修理。换货时，卖家应当免费为消费者调换同样型号同规格的产品。
3、在三包保障的有效期内，修理两次，仍然不可以正常使用的产品，凭修理人员提供的修理记录与证明，由卖家负责为消费者免费替换同型号同规格的产品。
4、在三包的有效期内，因生产者未提供零配件，自送修之日起超过90日没有修好的，修理者应在修理状况中注明，卖家凭此据免费为消费者替换同型号同规格的产品。
5、折旧费计算自开具发票之日起到退货之日止，其中应扣除修理占用与待修的时间。
6、维护卖家、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不附合的元器件与零配件。认真记录故障及修理后的产品状况，保证修理后的产品可以正常使用30日以上。
二、全部可以保障吗？
淘宝三包服务让消费者可以放心的下单购买商品，但是需要注意的是因用户使用、或者保管不当，导致商品出现问题是不在保障范围内的。
淘宝三包服务的规定就是这些，消费者在购物的时候应该了解清楚，根据规定的内容进行维权，这样才可以最大程度保护自己。
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