知识网2023年09月03日 09:56原创
每一个虾皮店铺里面都有很多产品,根据不同的季节或者是不同的活动可以上架或者是下下不同的产品,那么,有一些产品的好评率还不错,所以卖家朋友想要确认一下虾皮下架后好评还在吗?
虾皮下架后之后好评不在了哦。
如果买家给了你差评,及时与买家沟通了修改评价,那么在他30天之内有1次修改的机会。让买家改差评,最直接的也是最有效的,就是给予优惠券什么的,这样不仅促销了二次消费,还能撤销你的差评。
但我们不能直接修改评论,只能让卖家修改,差评下架产品再上架也是不行的。
还有一点需要注意,如果是买家恶意差评,在确认自己的商品和服务态度,没有任何问题的情况下,可以向你的客户经理或者致电平台客服进行申述,由平台介入处理,申请申诉周期1个月以上,提供申诉资料。
shopee店铺下架商品的原因有哪些呢?
1.错选商品类目。通常在平台内商家要怎么将商品的类目设置有误得话,第一、二次平台会提醒你或者平台自动放入恰当的类目中,要怎么超过三次那么该商品很有可能会被下架,因而商家在上架商品的状况下务必注意是否放对类目。
2.没有什么关联性的关键字。要怎么商家所递交商品标题中的关键词和该商品完全没有关系,那么该商品是会被下架的。
3.反反复复上架该商品。通常反反复复上架商品分为三类,一类是把一件商品此外上架到不同的类目里边;第二类是一件商品几个不同的寸尺,而商家把所有不同规格型号的商品做为单独的商品进行上架;第三种是把同一件商品标上不同的价格进行上架销售。这类都是违规的务必开展下架处理。
4.具有欺骗性的优惠折扣。比如在一次活动之前商家把商品的价格升高,接着再应用折扣优惠修补之前的价格,这就是欺骗性的优惠折扣,一经平台发现该商品马上删除,并且商家也会遭受惩罚。
5.供应量为零。当店面商品的供应量没有了之后平台便会对该商品进行下架处理,因而商家要时时刻刻注意店面商品的供应量,
6.侵权行为商品。要怎么商家上架的商品是没有经历品牌的认证或者损害了别人的权益的话该商品是会被进行下架处理的,并且商家也是进行惩罚的。
垃圾商品不是说你的产品不好,而是因为我们卖家的一些错误的设置,包括操作上面的失误,而导致我们这个产品被评判为垃圾商品,大家需要注意这一点哦。
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