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Shopee账号怎么注销?账号冻结原因是什么?

知识网2023年09月02日 23:38原创

相对于线下实体店来说,不管大家是选择做国内电商平台,还是做跨境电商平台,物流都是非常重要的一个环节,有一些朋友在运营店铺的时候,效果不好,想要知道Shopee账号怎么注销?

Shopee账号怎么注销

shopee店铺注销需要联系你的运营经理帮忙注销。

Shopee账号冻结原因

1、创建假订单

所谓创建假订单,有以下这些情况:自买自卖、洗评价、代下订单、洗信用卡红利、折扣码等等,是Shopee严格禁止的。

因为Shopee是要让卖家公平竞争,而创建假订单,就违背了平台的规则,这种情况的话,很大程度会导致Shopee账户永久冻结。

2、售假或侵权

这两个情形都是比较严重的违规行为,因为这属于欺骗买家,给他们带来不好的体验,对平台也是会有一定影响的。如果情节特别严重,那么是会导致账号被永久冻结,后果是很严重的。

3、规避成交手续费

针对不同的类目,Shopee收取的成交手续费也不一样,有部分卖家为了规避成交手续费,而错误选择类目,或者是设定不合常理的运费,都是平台禁止的操作。

4、对买家有不良语言

像是在跟买家沟通的时候,卖家是不允许出现一些对买家有辱骂性或者过激的语言,否则一旦被买家投诉,那么后果就是账号冻结了。

如果是你收到买家给你的辱骂性语言,那么也可以向Shopee进行投诉。

Shopee平台的账户一旦出现永久冻结的情况,也就意味着你的账号长期冻结,这个账号就等于废了,申诉也是比较困难的,但大家也可以尝试去申诉。

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