知识网2023年09月02日 23:36原创
在wish平台上面,有一些卖家朋友选择好产品以后会上架售卖,对于没有库存的产品,想要下架,但是担心会有不好的影响,所以想要请教一下有经验的卖家朋友,下架wish产品会扣分吗?
Wish将免除下周期间编辑和永久移除的不合规产品的赔款,但是不豁免下架的违规产品罚款。
在产品促销时,也有诸多规定。Wish平台规定在促销时,如果商家对商品的价格、库存和介绍不真实准备,将会违反平台规定。例如,不允许商家自行对促销商品的价格和运费进行提高、不能自行减少促销商品的库存,如果商家禁售过去七天内交易额超过500美元的促销商品,则会被罚款50美元。
Wish平台对商家售卖商品的知识产权设置了最严格的标准,可以说对侵权商品零容忍。对审核确认侵权或伪造品的商品,wish将会清除该商品,并对商家以每件1美元进行处罚;在商家对商品进行重新编辑后,如果在复审环节,被认定为侵权,商家会被处罚100美金,且付款将会被扣留。
在履行订单环节,商家只有快速的履行订单,才能收到付款。Wish规定,买家下的订单,卖家必须在5天内发货,如果违规付款会被退回买家、产品被下架,如果出现次数较多,店铺会被关闭。
作为wish卖家、必须做好用户服务。用户退款率、退单率过高,账户都会被暂停,造成用户退款、退单的原因很多,比如订单履行慢、物流慢、产品不符等,卖家一定要做好产品和物流,避免退款退单。
如果卖家在与买家沟通过程中,出现辱骂言语,wish是采取零容忍的;wish也禁止卖家要求买家跨过wish平台进行支付,禁止买家提供邮箱、付款信息等信息,如果发生,则会被账号暂停。
这有一个小小的提示给大家,由于某种程度上大家有了扣分,3分、6分、9分、12分、15分是有不同层次的屏蔽问题。希望大家注意一下。
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